Les 7 - Gesprekstechnieken

Welkom! 
Camera aan? Microfoon uit? Dan kunnen we starten! 
1 / 20
next
Slide 1: Slide
WelzijnMBOStudiejaar 4

This lesson contains 20 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Welkom! 
Camera aan? Microfoon uit? Dan kunnen we starten! 

Slide 1 - Slide

Programma 
  • Terugblik (valkuilen)
  • Oefening 
  • Oefening
  • Afsluiting  

Slide 2 - Slide

Lesdoelen 
  • Je kent en herkent de valkuilen
      t.a.v. gespreksvoering 
  • Je kunt een leerdoel opstellen
      t.a.v. gespreksvoering 

Slide 3 - Slide

Valkuilen (de 'helper') 
  • Je wilt het probleem oplossen
  • Je reikt oplossingen aan i.p.v. te onderzoeken 
  • Vragen als: ‘Hebt u al …? Zou je niet …?’ zijn geen open vragen maar verkapte oplossingen die je aanreikt.

Slide 4 - Slide

Ongeduld (te snel willen) 
Tevreden met korte antwoorden (door naar volgende vraag, snel door naar oplossing = valkuil) 

  • Belangrijk is dat je het gesprek open in gaat.
  • Je verkent het probleem, neemt hier de tijd voor. 
  • Gesprek hoeft niet altijd een 'oplossing' te bieden. 


Slide 5 - Slide

Professionele afstand & spontaniteit 
  • Professionele afstand bewaren
  • Spontaniteit behouden 

Indien je teveel meegaat in de emoties kun je minder objectief zijn. Als dit te krampachtig wordt, verlies je spontaniteit. 

 

Slide 6 - Slide

Oefening 
  • Wat zie je?
  • Wat zijn jouw associaties? 
  • Antwoord in de chat  

Slide 7 - Slide

  • Wat zie je?
  • Wat zijn jouw associaties?
  • Antwoord in de chat  

Slide 8 - Slide

  • Wat zie je?
  • Wat zijn jouw associaties?
  • Antwoord in de chat  

Slide 9 - Slide

  • Wat zie je?
  • Wat zijn jouw associaties?
  • Antwoord in de chat  

Slide 10 - Slide

  • Wat zie je?
  • Wat zijn jouw associaties?
  • Antwoord in de chat  

Slide 11 - Slide

Vooronderstelling & oordelen 
Je denkt van tevoren al te weten hoe het gesprek gaat verlopen. Je stelt hierdoor sturende vragen in de richting waarvan jij hebt bedacht dat het gesprek gaat lopen. 

Je oordeelt door goed- of afkeuring te geven over een situatie. Hierdoor verdwijnt openheid. 

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Opdracht 
  • Waar ben je goed in? Waar
      blijkt dat uit?  
  • Wat wil je nog leren? 
  • Hoe wil je dit leren? Wat heb
     je nodig? 

(breakoutrooms) 

Slide 16 - Slide

Reflectie: wat heb je onthouden van afgelopen periode? Wat heb je geleerd?

Slide 17 - Open question

Reflectie: wat is het belangrijkste wat je deze periode hebt geleerd? Waarom?

Slide 18 - Open question

Reflectie: welke werkvorm(en) waren het meest leerzaam/leuk?

Slide 19 - Open question

Reflectie: tips/tops

Slide 20 - Open question