afstemmen van werkzaamheden: kennis

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Afstemmen van werkzaamheden

Wat is communicatie?

1. luisteren
2. Boodschap overbrengen
3. gesprekken voeren
4. ontvanger en zender

hoe ziet het communicatieproces eruit?

1. spreken> luisteren
2. Spreken> doel > actie
3. zender > boodschap > ontvanger

wat is coderen?

1. een code maken
2. boodschap inpakken
3. code ontcijferen
4. boodschap verkeerd begrijpen

wat is een voorbeeld van een communicatiekanaal

1. ruiken
2. medium
3. ruis
4. decoderen

wat is interne ruis?

1. piekeren
2. paniek
3. rinkelende telefoon
4. brandweersirene

Dit wordt bedoeld met verbale communicatie?

1. kijken en praten
2. medium en schrijven
3. horen en luisteren
4. praten en schrijven

Wat wordt bedoeld met decoderen?

1. Boodschap uitpakken/ begrijpen
2. boodschap verzenden
3. Boodschap omschrijven
4. boodschap inpakken

non verbale communicatie houdt in?

1. communiceren met woorden
2. communiceren zonder woorden
3. communiceren in een vreemde taal
4. communiceren kun je leren

Gesprekstechniek 'parkeer je OMA' staat voor?

1. ongeloof, mededeling, anders mogen zijn
2. oorsprong, mens, authentiek
3. oordeel, mening, advies

Gesprekstechniek: 'neem ANNA mee' staat voor?

1. alles nemen nooit afvragen
2. Alles navragen niets aannemen
3. alles nooit niet aannemen
4. alles navragen nee autoriseren

Luisteren: wat betekent spiegelen?

1. spiegel voor houden
2. reflecteren
3. non - verbale gebaren nadoen
4. geen idee

Luisteren: wat is een voorbeeld van een gevoelsreflectie?

1. klopt het dat je gevoelens voor me hebt?
2. wat reageer je gek
3. ik zie dat je boos bent
4. waarom ben je boos?

directieve gespreksvaardigheid betekent

1. direct zijn richting de ander
2. jouw activiteiten waarmee je een gesprek leidt
3. een gesprek voeren
4. initiatief nemen

Je ziet er verveeld uit, je hebt zeker niets te doen?
is een voorbeeld van

1. een open vraag
2. gesloten vraag
3. suggestieve vraag
4. reflectie vraag

Wat wil jij graag leren?
is een voorbeeld van

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. suggestieve vraag
4. reflectie vraag

Gevoelswaarde in communicatie betekent

1. het gevoel/ ervaring bij woorden van de ander
2. gevoelens uiten
3. open zijn in communicatie

Waar kunnen psychiatrische ziektebeelden voor zorgen in communicatie

1. dat mensen slecht verstaan
2. dat boodschappen van de begeleider verkeerd vertaald wordt
3. dat mensen niet willen luisteren

Aan de slag 

• aan het einde van de les kent de student 4 gespreksvormen
• aan het einde van de les kent de student het verloop van de 4 gespreksvormen
• aan het einde van de les heeft de student geoefend met 1 van de 4 gespreksvormen  

uitleg opdracht 

groepjes

inleveren It's

ontwikkelen