Les 6 - Gesprekstechnieken/gevoelsreflectie en afsluiten

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 1

Les 6 - Gesprekstechnieken/gevoelsreflectie en afsluiten

Inhoud

• Terugblik 
• Leerdoelen
• Voorkennis
• Theorie
• Rollenspel
• Reflectie
• Evaluatie
• Voorbereiding volgende les 

Terugblik 

• Bespreken van observaties BPV m.b.t samenvatten en doorvragen
• Welke tops/valkuilen/belemmeringen heb je gezien?

Leerdoelen

De student:

- legt uit wat gevoelsreflectie betekent

- benoemt wat nodig is bij het afronden van een gesprek

- is bewust van eigen kwaliteiten en valkuilen m.b.t. gevoelsreflectie en afronden van een gesprek

- neemt belemmeringen bij zich weg m.b.t. gevoelsreflectie tonen en het gesprek afronden

- past gevoelsreflectie toe tijdens het voeren van een gesprek

Voorkennis

• Denk na over een recent gesprek waarbij gevoelsreflectie van toepassing was.
• Schrijf je ervaringen en gevoelens kort op
• Klassikaal bespreken 

Theorie in beweging

• Verschillende stellingen worden opgehangen in het leslokaal
• groepjes verdelen van max 4
• Bij iedere stelling discussiëren over het onderwerp (ervaringen en ideeën met elkaar delen en bespreken) en je bevindingen noteren
• Klassikaal bevindingen nabespreken

Hoe sluit je een gesprek af?

Staart:

• Vat kort gesprek samen
• Geef gelegenheid om vragen te stellen, zaken aan te vullen
• Maak afspraken voor een evt. vervolg
• Vraag hoe de ander het gesprek beleefd heeft.

Bespreken video's

• Samen video's bekijken
  
• Video 1: Kijk goed naar de gevoelsreflectie, wat zie je?
• Video 2: Identificeer de toegepaste technieken

Bekijk samen een video met een fout voorbeeld van gevoelsreflectie en bespreek wat er misging. Analyseer hoe het beter had gekund.

Bekijk een video met een goed voorbeeld van gevoelsreflectie en bespreek waarom dit effectief was. Identificeer de toegepaste technieken.

Rollenspel

• Klas wordt verdeeld in duo's 
• Ieder duo ontvangt een casus waarin gevoelsreflectie en afsluiten van een gesprek wordt geoefend.
• Iedere student heeft een keer de rol van zorgvrager en zorgverlener.
• Na afronden geef je elkaar feedback 

Reflectie 

• Individuele reflectie: denk na over wat goed ging, welke uitdagingen je tegenkwam en welke inzichten je hebt opgedaan
• Gezamenlijke bespreking: delen van observaties en reflecties met elkaar

Evalueren

• Tips en tops over de les
• Zijn er nog vragen?

Voorbereiding volgende les

• Observeer een collega op je stageplaats 
• N3 Maak in Digibib, werkproces B1-K1-W6 de opdracht V1 
• N4 Maak in Digibib, werkproces B1-K1-W5 de opdracht V1 
• Lever de feedback van je werkbegeleider hierop in op It’s Learning
• BPV: Start na afronden van opdracht V1 met de volgende Digibib opdrachten op je BPV:
  - N3: opdracht V2
  - N4: opdracht V2 en V3
• Lees door in TM communicatie en begeleiden module 2:
  - N3: Hoofdstuk 1 en hoofdstuk 2
  - N4: Hoofdstuk 1 en hoofdstuk 2