Les 5 Risicogedrag bij regelhandhaving

Les 5 
Risicogedrag bij regelhandhaving
1 / 12
next
Slide 1: Slide
VaktheorieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 12 slides, with text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Les 5 
Risicogedrag bij regelhandhaving

Slide 1 - Slide

Leerdoel
  • Hoe je tegenwerkend gedrag herkent (C/D gedrag) 
  • Hoe je verschillende soorten gedrag herkent ( A/B/C/D)
  • hoe je omgaat met verschillende soorten gedrag

Slide 2 - Slide

Terugblik vorige les
  • Tegenwerkend gedrag
  • A/B gedrag (wat was het ook alweer, wat was het verschil?)
  • Hoe los je dit communicatief op?

Slide 3 - Slide

Tegenwerkend gedrag (A/B)
A gedrag
  • Excuses aanvoeren: " ik kan er niks aan doen, het ligt niet aan mij"
  • gedrag ontkennen: " ik heb niet teveel gedronken, ik heb geen klap verkocht"

Slide 4 - Slide

Tegenwerkend gedrag (A/B)

B gedrag:
  • Kritiek geven op beleid, "Slaat nergens op dat ik geen alcohol meer krijg"
  • Kritiek geven op regelhandhaving, "Ik kan mijn sigaret toch wel even oproken"

Slide 5 - Slide

Oplossingen juist
  • Neem de gast altijd serieus
     "ik begrijp best dat u er niets aan kunt doen, maar..."
    "ik kan mij voorstellen dat u het er niet mee eens bent, maar.."
    "Natuurlijk begrijp ik heel goed dat u uw sigaret niet wilt uitmaken, maar....

Slide 6 - Slide

C -gedrag
  • Agressief
  • Op de persoon
  • Provoceren/uitdagen

  • 3 vormen
    Treiteren
    Uitschelden
    Seksueel intimideren

Slide 7 - Slide

Treiteren
  • "Zeker geen vak geleerd!" 
  • " Wie ben jij eigenlijk, ik praat niet met dat soort lui"
  • "Jij bent niet eens geschikt om te afwassen"

Slide 8 - Slide

Uitschelden
  • Uiterlijke kenmerken
    "kale"
  • Ziektes
    "krijg de K*nker"
  • Schuttingwoorden
    "K*twijf"
 

Slide 9 - Slide

Seksuele intimidatie
  • Aanstaren
  • uiterlijke opmerkingen
  • Aanraken/ betasten
  • uitnodigen tot seks
  •  Tonen van pornografie

Slide 10 - Slide

Gedrag D 
(Gewelddadig gedrag)
  • Handen slaan
  • Voorwerpen slaan
  • Voorwerpen steken 


Slide 11 - Slide

Crimineel gedrag
  • Afpersing (dwingen om iets tegen je wil in te doen)
  •  Bedrog ( gast die zich anders voor doet, andere naam)
  • Overval 

Slide 12 - Slide