BB Presenteren/communiceren voorbereiden

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Presenteren en communiceren

Waar denk jij aan bij
communicatie?

Verbale communicatie

Verbale communicatie is de communicatie waarbij iemand met woorden (gesproken of geschreven) informatie overbrengt.

Non-verbale communicatie

Alle communicatie die niet via woorden verloopt, valt onder non-verbale communicatie.

• Bewust: Bijv.: zwaaien
• Onbewust: Bijv.: Zweten, blozen

De koning van de non-verbale communicatie

Noem zoveel mogelijk manieren waarop je non verbaal kunt communiceren.

formele communicatie

Wat is zakelijke communicatie?

Als je communiceert met een collega of cliënt dan noem je dat zakelijke communicatie.

Als je met een cliënt communiceert doe je dat namens de organisatie waarvoor je werkt.

Voorbeelden van zakelijke communicatie:

• een zakelijke e-mail
• een zakelijke brief
• een zakelijk telefoongesprek
• een zakelijk overleg
• een bedrijfsfilm 

Bij zakelijke communicatie let je op het volgende:

• wees gastvrij
• wees niet te persoonlijk
• wees niet emotioneel
• wees beleefd
• wees duidelijk
• wees concreet
• luister naar de ander 

Wat is het verschil tussen Film fragment
A en B?

Persoonlijke verzorging

Je communiceert ook met je kleding en uiterlijk. Bij uiterlijke verzorging hoort dat je er netjes en verzorgd uit ziet. Je kleding moet passen bij het werk dat je doet. Als je er netjes en verzorgd uitziet, voelen mensen zich bij je op hun gemak.

Hoe zorg je voor een verzorgd uiterlijk?

Aan de slag

Je gaat je voorbereiden op jouw presentatie over je stage tijdens de stagemarkt op school.

Je gaat op zoek naar zoveel mogelijk informatie, foto's, plaatjes en dergelijke van jouw stagebedrijf.

Gebruik internet, de website van je stagebedrijf

en eigen foto's.

Sla deze op in een bestand in je Onedrive.