Mondeling
verslag doen, is informatie geven over een gebeurtenis of ervaring. Een verslag hoort
zakelijk, duidelijk en volledig te zijn.
Wat volledig is, hangt af van het doel van een verslag. Vaak is heel kort al voldoende.
Als je bijvoorbeeld verslag doet van je nachtdienst in een hotel, willen de leden van de dagploeg alleen maar weten of er iets bijzonders is gebeurd, waarmee zij rekening moeten houden.
Soms moet een verslag uitgebreider, omdat je toehoorders alle bijzonderheden en jouw mening willen weten. Denk bijvoorbeeld aan de evaluatie van een evenement, waarna de luisteraars moeten beslissen of die de volgende keer weer op dezelfde manier georganiseerd moet worden.
Voor de duidelijkheid kun je informatie vaak het best in chronologische volgorde vertellen. Gebruik signaalwoorden om die volgorde aan te geven, bijvoorbeeld: Ten eerste – daarna – toen – vervolgens – ten slotte
In het slot geef je zo nodig je mening, vertel je wat je geleerd hebt en/of vat je de informatie nog eens kort samen.