*
Dezelfde boodschap via verschillende media
Bij een multimediale communicatie aanpak verandert de boodschap niet.
De boodschap wordt dan alleen aangeboden en verspreid via verschillende
kanalen. Een boek is een goed voorbeeld hiervan. Hoewel de drukpers
eeuwen het enige kanaal was om een boek te aan te bieden, zijn e-books op je
e-reader of tablet tegenwoordig niet meer weg te denken. En de luisterboeken
en podcasts krijgen ook steeds meer bereik. Ondanks de boodschap in
verschillende verschijningsvormen wordt aangeboden, blijft de inhoud van het
boek gelijk. Dit is multimediaal.
Verschillende media versterken elkaar
Bij een crossmediale campagne blijft de boodschap steeds hetzelfde, maar
worden er verschillende kanalen ingezet om de boodschap te versterken. Elk
kanaal heeft een bepaalde kracht of karakteristieke eigenschap die wordt
ingezet om de boodschap doelgericht bij de ontvanger te brengen. Zo kan
televisie een emotionele impact maken, biedt internet vele interactieve
mogelijkheden en hebben smartphones een verbindend karakter.
Neem een programma als The Voice of Holland. Je kunt naar het programma
kijken en met de RedRoom app stemmen op kandidaten. Je kunt met een VRbril een kijkje nemen achter de schermen en zelf het podium betreden. Op de
website en via de app kun je bovendien de optredens terugkijken. Zo ontstaat
een complete user experience waarbij verschillende media een eigen functie
hebben binnen de totale beleving.
Afzonderlijke kanalen bestaan los van elkaar
Bij een transmediale campagne is er ook sprake van één boodschap verspreid
via verschillende communicatiekanalen. Echter is het verschil dat bij een
transmediale campagne de kanalen elke niet hoeven te versterken. Afzonderlijk van elkaar hebben ze ook bestaansrecht. Als voorbeeld kijken we naar Star Wars. De films zijn verreweg het bekendst. Maar er zijn ook tekenfilms, events, videogames en merchandise. Je hoeft de films niet gezien te hebben om de tekenfilms te bekijken, de events te bezoeken, de videogames te spelen of de merchandise te kopen.