opname

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Anamnese - intakgesprek

Planning

- Uitleg anamnese

Doel - soorten - gespreksvoering

- Zelf oefenen

Zoek in tweetallen op en vul in:
Wat is het doel van een opname?

Het doel van opname

Elke individuele cliënt ontvangt de juiste zorg, behandeling en begeleiding in de juiste setting

2 soorten opnamegesprekken: 

1: Medisch

2: Zorggerelateerd

Belangrijkste taken van de afdeling Zorgadvies:

Wegwijzer voor derden over zorg-en-dienstverlening van SVRZ in Zeeland.

(Potentiële) cliënten en verwijzers helpen om passende zorg te vinden en te verkrijgen.

In- en doorstroom cliënten coördineren.

Wachtlijst beheren.

Dagelijks de mogelijkheden voor crisisopvang inventariseren en communiceren naar externe belanghebbenden.

Actieve/ centrale rol spelen in de ketensamenwerking

Wat zou jij willen bespreken tijdens een opnamegesprek?

OPNAME

1. Richtlijn/protocol per afdeling/woning bespreken in groepjes.

2. Na 5 minuten:

Per groepje overeenkomsten/verschillen 

aan de groep vertellen

De opbouw van een anamnesegesprek

de voorbereiding

de inleiding

het eigenlijke vraaggesprek

de afsluiting

Voorbereiding

Voordat je begint met het gesprek, besluit je wat je gaat vragen.

2 soorten anamneses

• Anamnese en hetero anamnese: Wat is het verschil?

anamnese is met cliënt zelf

hetero anamnese: wanner cliënt niet in staat is om zelf anamnesevragen te beantwoorden

Vraagtechniek

vraag:  ‘Hoe werd u verpleegd in het verpleeghuis?’

Antwoord:  ‘Heel goed’ 

Is dit concreet genoeg? 

Vraag één ding tegelijk.

 ‘Wie van uw familieleden heeft u verzorgd en hoe vaak per week kwam die persoon bij u?’

Woordkeuze

Moeilijke woorden (niet decubitus, hematoom en dergelijke, maar doorliggen en bloeduitstorting)

Ruim één op de drie Nederlanders heeft beperkte gezondheidsvaardigheden¹. Dat betekent dat zij moeite hebben met het vinden, begrijpen, beoordelen en gebruiken van informatie over gezondheid. 

Laat zo min mogelijk ruimte voor interpretaties.

 Formuleer vragen zo concreet en specifiek mogelijk. Vraag niet: ‘Dus u slaapt slecht?’ maar: ‘Hoeveel uur per nacht slaapt u gemiddeld?’

NIVEA --> Niet Invullen Voor Een Ander

Andere gesprekstechnieken

LSD

Stiltes laten vallen

Spiegelen

Herhalen

Wat zijn objectieve gegevens?

Subjectief en objectief

S = subjectief: wat de zorgvrager zegt over zijn eigen beleving

(gevoelens, deze zijn niet zichtbaar)

O = objectief: de situatie van de zorgvrager zoals jij die waarneemt

(metingen; temperatuur, ontlasting, medische gegevens)

Zelf oefenen