Effectieve communicatie op MBO niveau 2

Effectieve communicatie op MBO niveau 2

Wat weet je al over communicatie?

Wat is communicatie?

Communicatie is het proces waarbij informatie, ideeën en gevoelens worden uitgewisseld tussen twee of meer mensen.

Communicatiemiddelen

Er zijn verschillende communicatiemiddelen, zoals 

Gesproken taal 

Geschreven tekst (schrijven, boeken, appen)

Beeld (telefoon, televisie, film, posters, reclameborden)

non-verbale signalen (gebaren, lichaamshouding)

Effectieve communicatie

Effectieve communicatie is duidelijk, begrijpelijk en respectvol. Het zorgt ervoor dat de boodschap goed wordt overgebracht en begrepen.

Struikelblokken in communicatie

Struikelblokken kunnen communicatie bemoeilijken, zoals taalbarrières, culturele verschillen, ruis en slechte luistervaardigheden.

Actief luisteren

Actief luisteren is een belangrijke vaardigheid in communicatie. Het betekent dat je aandachtig luistert, samenvat wat de ander zegt en vragen stelt.

Feedback geven

Feedback geven is essentieel voor effectieve communicatie. Het helpt om de boodschap te verduidelijken en verbeteringen aan te brengen.

Praktijkoefening

Oefen met een partner een gesprek waarbij je effectieve communicatie toepast. Geef elkaar feedback na afloop.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.