Omgaan met agressie

scholing omgaan met agressie

1 / 33

Slide 1: Slide

FMTMBOStudiejaar 4

This lesson contains 33 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

scholing omgaan met agressie

Slide 1 - Slide

Even voorstellen

Voorstellen Tom Hof

Slide 2 - Slide

Ga naar lesson Upp app als je interactief wilt meedoen

Slide 3 - Slide

lesdoelen

Aan het einde van deze scholing kun je:

Instinctieve reacties op agressie herkennen.

Professionele vaardigheden benoemen bij omgaan met agressie

Vormen van agressie benoemen

strategieën in weerbaarheid benoemen

Slide 4 - Slide

Wat voel je letterlijk aan je lijf als je geconfronteerd wordt met agressie ?

Slide 5 - Open question

Lichamelijke signalen bij dreigende agressie

versnelde hartslag

snellere ademhaling

zweten

spierspanning neemt toe,

trillen

Slide 6 - Slide

Adrenaline wordt aangemaakt wanneer het lichaam denkt dat het in gevaar is.

Slide 7 - Slide

Wat doe je instinctief als reactie op agressie ?

Slide 8 - Mind map

Slide 9 - Slide

Wat doe je bij dreigende agressie ?

Bijvoorbeeld een cliënt komt verhaal halen, dreigt je te slaan ?

Slide 10 - Mind map

professionele vaardigheden

Mentale vaardigheden

Fysieke vaardigheden

Sociale vaardigheden

Slide 11 - Slide

Mentale vaardigheden

Situaties inschatten

Zelfcontrole

Reflectie

Slide 12 - Slide

Fysieke vaardigheden

Zelfbescherming

Hoe bescherm ik collega's en andere cliënten.

Hoe doe ik dat op de meest zorgvuldige manier.

Slide 13 - Slide

Sociale vaardigen

communiceren met de cliënt die boos of agressief is

communiceren met collega's (pieper?)

overdracht

samenwerken in de escalatie

nazorg

Slide 14 - Slide

Professioneel handelen is :

Het inzetten van mentale, sociale en fysieke vaardigheden om zo zorgvuldig mogelijk die situatie onder controle te krijgen .

Slide 15 - Slide

Wat is je persoonlijke grens?

Slide 16 - Slide

Wanneer gaan cliënten over jou persoonlijke grens ?

Slide 17 - Mind map

vormen van agressie

Slide 18 - Slide

Wat is instrumentele agressie ?

Slide 19 - Mind map

Slide 20 - Video

instrumentele agressie

om een doel te bereiken

imponerend gedrag, bedreigende houding of taal

weloverwogen/ gepland soms om een resultaat te bereiken

persoonlijk gericht

gericht op resultaat

Slide 21 - Slide

Wat is emotionele agressie?

Slide 22 - Mind map

emotionele agressie

Als ‘spontane’ reactie

Emotioneel: vechten, vluchten of bevriezen

Kan bij iedereen optreden, binnen bepaalde grenzen

Niet-doelgericht

Controle verlies

Niet-persoonlijk gericht

Vanuit problematiek

Slide 23 - Slide

Drie belangrijke vragen bij dreigende agressie

Wat wil ik ?

Wat mag ik ?

Wat kan ik ?

Slide 24 - Slide

Wat wil ik ?

Slide 25 - Open question

Wat mag ik ?

Slide 26 - Open question

Wat kan ik ?

Slide 27 - Open question

4 strategieën in weerbaarheid

Slide 28 - Slide

Rots

Stevig staan en niet wijken , de grens is een duidelijke manier gesteld.

Slide 29 - Slide

Water

Water volgt zijn eigen weg , ook als er iets in de weg ligt

Bijvoorbeeld iemand is dreigend , je bent er langs voordat hij het door heeft.

Slide 30 - Slide

Lucht

Lucht is anders dan negeren

Lucht is doen alsof het er niet is , bij negeren negeer je bewust en diegene heeft het in de gaten en zal misschien agressie opwekken.

Slide 31 - Slide

Vuur

Is aanvallend , alles wat op zijn weg komt wordt meegenomen.

Wijken of bezwijken.

Slide 32 - Slide

Check out ?
Hoe heb je de scholing ervaren ?

groene smiley

oranje smiley

rode smiley

Slide 33 - Quiz