What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
klachtengesprek
1 / 19
next
Slide 1:
Slide
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
19 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
2 Hoe vaak heb jij op je stage te maken met KLACHTENGESPREK
Wekelijks
Is al voorgekomen
(Nog) niet
Slide 2 - Poll
Stelling: elke klacht is een kans
Ja
Nee
Weet niet
Slide 3 - Poll
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Wat moet je niet doen als je een klacht afhandelt?
Slide 7 - Open question
Slide 8 - Slide
Slide 9 - Slide
Slide 10 - Slide
Noteer de zin waarmee je het gesprek met mevrouw de Bruin opent.
Slide 11 - Open question
Slide 12 - Slide
Schrijf twee vragen op waarmee je belangrijke feiten boven tafel kunt krijgen.
Slide 13 - Open question
Slide 14 - Slide
Formuleer een zin waarmee je je excuses maakt.
Slide 15 - Open question
Slide 16 - Slide
Noteer de vraag waarmee je mevrouw de Bruin om haar voorstel voor een oplossing vraagt.
Slide 17 - Open question
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Slide
More lessons like this
klachtengesprek
March 2024
- Lesson with
19 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
LES 7: Zaken regelen 3F
October 2022
- Lesson with
41 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
Taalcompetent - Omgaan met klachten
April 2022
- Lesson with
10 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 3
Sociale hygiene
January 2023
- Lesson with
18 slides
Communicatie en marketing
MBO
Studiejaar 1
Zaken regelen 3F
July 2021
- Lesson with
46 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
CV2, les 2 Klachtengesprek
April 2024
- Lesson with
15 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Communicatie 5 Klachtengesprek
March 2022
- Lesson with
20 slides
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 1
Les 03 - Opdracht 2 - Klachtengesprek
November 2020
- Lesson with
41 slides
Examentraining
MBO
Studiejaar 3