Marktonderzoek ABCD-analyse
Marktonderzoek
Om te weten of je winkelformule aansluit bij je doelgroep of wie je concurrenten zijn, systematisch verzamel en analyseer je informatie over je doelgroep of je concurrenten. Dit kan je doen doormiddel van een marktonderzoek
Marktonderzoek
1 / 14
next
Slide 1: Slide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1
This lesson contains 14 slides, with text slides.
Items in this lesson
Marktonderzoek
Om te weten of je winkelformule aansluit bij je doelgroep of wie je concurrenten zijn, systematisch verzamel en analyseer je informatie over je doelgroep of je concurrenten. Dit kan je doen doormiddel van een marktonderzoek
Marktonderzoek
Slide 1 - Slide
Marktonderzoek
De macro-omgeving gaat over de veranderingen in de
maatschappij waarin we leven. Hier heb je weinig invloed op
De meso-omgeving behoort ook tot de externe omgeving
van je onderneming. Hier heb je beperkt invloed op. Je kan zelf
bepalen op welke concurrenten je je gaat richten
maatschappij waarin we leven. Hier heb je weinig invloed op
De meso-omgeving behoort ook tot de externe omgeving
van je onderneming. Hier heb je beperkt invloed op. Je kan zelf
bepalen op welke concurrenten je je gaat richten
De micro-omgeving is je eigen onderneming en
wordt ook wel je interne omgeving genoemd.
Bij een goed onderzoek onderzoek je alle drie de
omgevingen, dit verwerk je ook in je SWOT-analyse
wordt ook wel je interne omgeving genoemd.
Bij een goed onderzoek onderzoek je alle drie de
omgevingen, dit verwerk je ook in je SWOT-analyse
Omgeving van het bedrijf
Slide 2 - Slide
Marktonderzoek
Je meso-omgeving kun je in kaart brengen met behulp van een ABCD-analyse.
Slide 3 - Slide
Marktonderzoek
Informatie over afnemers vind je bijvoorbeeld bij het CBS, de gemeente, ondernemersverenigingen dat noem je een deskresearch. Je kan ook actief afnemers gaan bevragen. Dat noem je een fieldresearch.
Bij een afnemersanalyse kun je de volgende vragen stellen:
Bij een afnemersanalyse kun je de volgende vragen stellen:
- Wie zijn je toekomstige klanten?
- Wat doet de klant met je product of dienst?
- Waar kopen klanten je product of dienst?
- Wanneer kopen klanten je product of dienst?
- Waarom kopen klanten je product of dienst
Afnemersanalyse
Slide 4 - Slide
Marktonderzoek
Bij een brancheorganisatie vind je belangrijke informatie over hoe het er economisch voor staat met bedrijven die tot jouw branche behoren en wat de ontwikkelingen zijn. Deze informatie is essentieel om keuzes te maken. Bijvoorbeeld via: kvk.nl, www.cbs.nl,commerciële organisaties ect.
In een bedrijfstakanalyse of brancheanalyse geef je bijvoorbeeld antwoord op oa de volgende vragen:
- Wat is de gemiddelde omzet in jouw branche?
- Wat zijn de ontwikkelingen en toekomstverwachtingen van jouw branche?
- Welke kansen en bedreigingen voor jouw onderneming zijn er in jouw branche?I
Bedrijfstakanalyse
Slide 5 - Slide
Marktonderzoek
In de concurrentieanalyse onderzoek
je wie je belangrijkste concurrenten zijn
en wat hun sterktes en zwaktes zijn.
Als je weet wat je concurrenten doen,
kun je bepalen hoe je je van hen kunt onderscheiden.
je wie je belangrijkste concurrenten zijn
en wat hun sterktes en zwaktes zijn.
Als je weet wat je concurrenten doen,
kun je bepalen hoe je je van hen kunt onderscheiden.
Concurentie analyse
Slide 6 - Slide
cdn.jwplayer.com
Slide 7 - Link
Marktonderzoek
In de distributieanalyse ga je na hoe je het beste je producten of diensten aan je klanten kunt verkopen.
Start je in een winkel of met een webshop of met beide? En welke mogelijkheden heb je nog meer?
Start je in een winkel of met een webshop of met beide? En welke mogelijkheden heb je nog meer?
In de distributieanalyse onderzoek je:
- Hoe je producten of diensten het beste bij je klanten komen.
Dat worden ook wel distributiekanalen of verkoopkanalen genoemd - Hoe je met je distributie nog meer waarde kunt creëren voor je klanten.
Distributie analyse
Slide 8 - Slide
Marktonderzoek
Informatieve functie: Door marktonderzoek ben je als manager/ondernemer retail op de hoogte van de laatste relevante ontwikkelingen in de markt.
Creatieve functie: Door marktonderzoek kun je als manager/ondernemer retail nieuwe ideeën ontwikkelen op basis van de uitkomsten en analyse.
Bewakingsfunctie: Door marktonderzoek kun je als manager/ondernemer retail controleren of de beoogde doelstellingen van het bedrijf worden behaald.
Creatieve functie: Door marktonderzoek kun je als manager/ondernemer retail nieuwe ideeën ontwikkelen op basis van de uitkomsten en analyse.
Bewakingsfunctie: Door marktonderzoek kun je als manager/ondernemer retail controleren of de beoogde doelstellingen van het bedrijf worden behaald.
Functies van marktonderzoek
Slide 9 - Slide
Marktonderzoek
Fasen van marktonderzoek
Ad-Hoc / continu - onderzoek / kwalitatief / kwantitatief - bronvermelding / bijlage / APA-norm
Slide 10 - Slide
Marktonderzoek
Betrouwbaar marktonderzoek
50 % man dan ook 50% man bevragen
Slide 11 - Slide
Marktonderzoek
Betrouwbaar desk marktonderzoek
50 % man dan ook 50% man bevragen
Slide 12 - Slide
Marktonderzoek
Betrouwbaar field marktonderzoek
gestructureerd/
ongestructureerd Regelmaat
ongestructureerd Regelmaat
Slide 13 - Slide
Huiswerk
Huiswerk:
- Opdracht 3 en 4
Marktonderzoek
Zijn er nog vragen?
