ondersteunende dienst receptie

1 / 13
next
Slide 1: Video
Zorg en WelzijnMiddelbare schoolvmbo b, kLeerjaar 4

This lesson contains 13 slides, with interactive quiz, text slides and 4 videos.

time-iconLesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Slide 1 - Video

ondersteunende dienst receptie

Slide 2 - Slide

leerdoelen
Aan het eind van de les weet je:
  1. Wat de werkzaamheden zijn van een baliemedewerker.
  2. Welke zaken belangrijk zijn voor een representatieve indruk.
  3. Welke punten belangrijk zijn bij goede communicatie
  4. Hoe een professionele begroeting eruitziet.

Slide 3 - Slide

Wat zijn de taken van een receptionist(e)?

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Wat lijkt je lastig aan het werk aan een receptie

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Video

Wat betekend representatief

Slide 8 - Open question

Slide 9 - Video

verbale en non verbale communicatie
wat is dit????

Slide 10 - Slide

verbaal vs. Non verbaal
Het een kan niet zonder het andere!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Video

Maken opdrachten boekje 11 taak 2 3 en 4

Slide 13 - Slide