Feedback

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Feedback

Ik vind het lastig om feedback te geven op mijn stage omdat.....

6 redenen die je vaak weerhouden om feedback te geven:

1. Jij (of de ander) vindt het niet belangrijk genoeg 
2. Je vindt het zelf nog niet zo gemakkelijk om feedback te ontvangen
   
3. Je bent bang de ander te kwetsen
   
4. Je bent bang voor een negatieve reactie van de ander
   
5. Je bent bang dat de relatie verstoord wordt
   
6. Je vindt dat je het niet zo goed kunt verwoorden
   

6 hulpmiddelen om gemakkelijker feedback te geven

1. Weeg af hoe belangrijk het voor je is en weet welke kans je laat liggen. 
2. Onderzoek waarin je kwetsbaar bent en wat je daarin zou kunnen veranderen.
3. Wen je aan om zelf om feedback te vragen waardoor het gemakkelijker wordt om het te geven (en te ontvangen). 

6 hulpmiddelen om gemakkelijker feedback te geven

1. Weet dat een ander je niet kan kwetsen, dat doe je zelf door je eigen overtuigingen. Zolang jij de ander respectvol benadert, kun je iemand wel raken maar niet kwetsen. En raken is nodig, anders gebeurt er niets. 
2. Boosheid is van de ander. Een teken dat er iets gebeurt dat belangrijk is.
   
3. Relaties raken verstoord door onrespectvolle omgang. Nooit door oprechte belangstelling, betrokkenheid en eerlijkheid. Begin met zeggen dat je het nog niet zo gemakkelijk vindt om dit te zeggen of nog niet goed weet hoe het op de goede manier te zeggen, maar dat het je vooral om de bedoeling gaat.

En bedenk ook:

• Iemands gedrag staat niet voor de persoon die hij/ zij is. Bespreek het gedrag, veroordeel niet de persoon.
• Toon respect voor andermans model van de wereld. Iedereen kijkt vanuit zijn eigen ervaringskader en handelt daarnaar.
• De betekenis van je communicatie is de reactie die je krijgt. Bijvoorbeeld: als iemand zich gaat verdedigen, heb jij aangevallen.
• Omgaan met feedback is een complexe vaardigheid.
  Gun jezelf en de ander tijd om te leren.  

Opdracht

In groepen van drie:

• Bespreek welke feedback je op stage zou willen geven
• Oefen het gesprek in tweetallen, de derde persoon     observeert de regels van feedback en geeft feedback volgens de regels van feedback
• Wissel: iedereen komt aan de beurt

Wat heb je geleerd in deze les? Welk inzicht was nieuw voor je?