Feedback

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1,2

Feedback geven

• Onmisbaar in een samenwerking
• Feedback is een boodschap over het gedrag of de prestaties van de ander
• Zowel positief als negatief (positief wordt onderschat)
• Hoe? 

FEEDBACK GEVEN REGELS

1. Met welke bedoeling geef je feedback?
2. Vraag de ander om toestemming
3. Gedrag (te laat komen), gevolg (iedereen moet wachten), gevoel (teleurgesteld), gewenst gedrag ( op tijd komen)
4. Laat de ander reageren
5. Geldt ook voor positieve feedback =echt belangrijk!

FEEDBACK ONTVANGEN REGELS

1. Luister aandachtig en blijf rustig
2. Vraag eventueel om extra uitleg
3. Bedenk eerlijk of de ander gelijk heeft
4. Bedank en laat weten wat je wel of niet gaat doen met de feedback 

       NOG MEER? 

ik boodschap

• Maak contact
  
• Begin met ik
  
• Benoem je gevoel
  
• Benoem het gedrag van de ander waar je last van hebt
  
• Geef de reden waarom je het storend vindt
  
• Geef aan welk gedrag je verlangt

Wat heb je geleerd?

Wat is feedback?

Hoe geef ik feedback op een goede manier?

Wat is de ik-boodschap

Hoe gebruik ik de ik-boodschap

Wat weet je nu over feedback geven?

Hoe goed kan jij feedback geven?

Ik kan perfect feedback geven

Ik kan redelijk goed feedback geven

Ik weet hoe het zou moeten, maar dit lukt niet altijd

Ik kan niet goed feedback geven

Ik kan totaal geen feedback geven

Feedback: wat is het?

• Feedback is een reactie op gedrag of op  werk.
• Feedback kan een top zijn: het gedrag of het werk is goed.
  Je krijgt of geeft een compliment.
• Feedback kan ook een tip zijn:
  het gedrag of het werk kan verbeterd worden.

Hoe geef je positieve feedback? Schrijf zoveel mogelijk op!

Hoe geef je opbouwende feedback?

Feedback geven: 3 stappen

1. Begin met een compliment (positieve feedback). Gebruik de IK-boodschap: 'ik zie dat... / ik hoor dat... / ik voel dat...'
   
   
2. Zeg hoe het gedrag van de ander voor jou is. Vertel wat je wilt veranderen. Doe dit met respect!
   
   
3. Zoek samen een oplossing en sluit positief af.

Ben je beter in feedback geven of feedback ontvangen?

Ontvangen

Geven

Ik weet het niet

Ik moet dit leren

Ik en feedback??

😒🙁😐🙂😃

Omschrijf in één zin wat je van
deze les vond.

Bedenk een leervraag voor het geven en/of ontvangen van feedback.

Wat is jouw feedback op deze les?