Les 2

5.4 - 5.5
We hebben er zin in
1 / 18
next
Slide 1: Slide
EconomieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 45 min

Items in this lesson

5.4 - 5.5
We hebben er zin in

Slide 1 - Slide

Planning: 
Koopprocessen 
Keuze van de consument
Verschillende stimuli 

Slide 2 - Slide

Wat heb jij voor het laatst gekocht?

Slide 3 - Mind map

Het koopproces
1. Uitgebreid Probleemoplossend Koopgedrag UPO
2. Beperkt Probleem Oplossend koopgedrag BPO
3. Routinematig Aankoop Gedrag RAG

Slide 4 - Slide

Uitgebreid Probleemoplossend Koopgedrag UPO
Hierbij zie je alle fasen van het afnemersgedrag terug.

Bewust van behoefte --> mogelijkheden zoeken --> beoordelen van de alternatieven --> beslissen

Slide 5 - Slide

Beperkt Probleem Oplossend koopgedrag BPO
Twee mogelijkheden :

1. Beslissing is al vaker genomen
2. Minder belangrijk voor de afnemer

Slide 6 - Slide

Routinematig Aankoop Gedrag RAG
Er worden stappen overgeslagen --> direct naar besluitvorming

Eerdere ervaringen met het product spelen een rol. 

Slide 7 - Slide

5.5 keuze van de consument

Slide 8 - Slide

Hoe koop jij iets? Wat komt er allemaal bij kijken?

Slide 9 - Mind map

Stimuli, wat is het ook alweer? 

Slide 10 - Slide

Stimuli?

Slide 11 - Mind map

Stimuli
Stimuli die consumenten iedere dag te verwerken krijgen, worden door iedere consument anders ervaren, verwerkt en beoordeeld. Dit wordt perceptie genoemd. Het is onduidelijk hoe de consument tot zijn koopgedrag komt. 

Slide 12 - Slide

3 soorten stimuli
1. Persoonlijke stimuli
2. Commerciële stimuli
3. Sociale stimuli 

Slide 13 - Slide

Impulsen tot een aankoop
- kennis --> cognitie
- gevoel --> affectie
- actiegerichtheid --> conatie 

Dit vormt de basis van de houding van de consument

Slide 14 - Slide

Attitude
Hiermee wordt de houding, instelling, gedrag en beeldvorming bedoeld. 

Selectieve perceptie: ik zie wat ik wil zien. Happy meal word ik blij van. Ik vergeet even m'n eetschema 

Slide 15 - Slide

Motieven --> behoeften die leiden tot afnemersgedrag 
Verschil tussen emotionele en economische motieven 


Slide 16 - Slide

Emotioneel

bevrediging van zintuigen
angst, rust, ontspanning
trots
sociaal gevoel
prestatiezucht
nieuwsgierigheid
economisch

duurzaam
besparing bij aanschaf en gebruik
juiste prijs/kwaliteitsverhouding
doelmatigheid
betrouwbaarheid 

Slide 17 - Slide

Vond je het leuk? 

Slide 18 - Slide