Recht&Klachten H2

1 / 25
next
Slide 1: Slide
Rechten en klachtenMBOStudiejaar 1

This lesson contains 25 slides, with interactive quizzes, text slides and 4 videos.

time-iconLesson duration is: 5 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Slide 4 - Slide

Betalingsvoorwaarden: 
- manier van betalen
- tijdstip van betalen:
  • afnemerskrediet
  • onder rembours
  • contant
  • leverancierskrediet
  • koop op afbetaling
  • huurkoop (eigendomsvoorbehoud)
Wettelijke betalingstermijn B2B is 30 dagen

Slide 5 - Slide

Leveringsvoorwaarden:
- plaats van levering
- tijdstip van levering
- wie de verzekering verzorgt/ betaald
- wie de vrachtkosten moet betalen
  • franco levering

Slide 6 - Slide

Garanties B2B:
- productaansprakelijkheid
  • directe schade
  • indirecte schade
Uitwerken Onderwerp 2 Algemene voorwaarden
eerste 5 punten!

Slide 7 - Slide

lesdoel:
Weten wat er bedoeld wordt met grijze en zwarte lijst en de 
first shot rule

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Wet stelt stenge eisen aan A.V.:

- ze moeten op schrift staan
- kenbaar maken door ze te overhandigen
- vooraf aan de koper toe te zenden
- aan achterzijde contract vermelden en dit voorop     vermelden
- vertellen waar de A.V. ter inzage liggen
- kosteloos toegezonden worden

Slide 10 - Slide

A.V. ter inzage deponeren bij KvK of griffie van de rechtbank:

- geen verplichting!

ACM: Autoriteit Consument & Markt:
onafhankelijk toezichthouder voor consumenten en bedrijven

ConsulWijzer: advies aan consumenten bij klachten


Slide 11 - Slide

Slide 12 - Video

Consumentenverkoop:

Zwarte lijst: 
voorwaarden die niet opgenomen worden in de A.V.
(onredelijk bezwarend zijn)

Grijze lijst:
voorwaarden die onder voorwaarden opgenomen mogen worden in de A.V. 
(meestal onredelijk bezwarend zijn)

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Video

Zwarte lijst
Grijze lijst
ontbinding is uitgesloten
Opeisbaarheid uitsluiten
Ontbinding beperken
Lange reactietermijn
Afwijkende prestatie
Uitsluiting schadevergoedingsplicht

Slide 15 - Drag question

First shot rule!
De AV weer als eerste naar verwezen wordt gelden

Slide 16 - Slide

The battle of forms
Welke voorwaarden gelden, van de leverancier of afnemer??

Slide 17 - Slide

Welke onderwerpen staan er in de algemene voorwaarden?

Slide 18 - Mind map

Wat betekend de : first shot rule?

Slide 19 - Open question

Lesdoel:
Je weet wat er in de Algemene Voorwaarden staat 

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Ontbinden overeenkomst

Stilzwijgende verlenging

Slide 22 - Slide

Wat zijn de verschillen tussen jouw bedrijven en de Algemene Voorwaarden van de KvK


Trek conclusie over de AV tussen jouw 2 bedrijven bedrijven pf bedrijf

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Video

Ga verder met het uitwerken van onderwerp 2!!

Slide 25 - Slide