- Observeren is bewust en doelgericht waarnemen.
- Het bewust gebruik maken van je zintuigen en je bent je daarbij ook bewust van de beperkingen van deze zintuigen en de invloed van je eigen persoon.
- Het is een basistool voor de sociaal werker, als manier om je te oriënteren op een cliënt, een doelgroep of een situatie
Zo objectief mogelijk
Objectief --> Gebaseerd op feiten en niet op meningen
Subjectief --> Gebaseerd op je eigen mening/kijk
Referentiekader