Nederlands 1 telefoneren

• Nederlands
• Hoger onderwijs

Opbouw les

Artikel: blijf nog even aan de lijn
Woordenschat telefoneren
Opbouw + tips telefoongesprek
Rollenspel telefoneren

Vat het artikel samen in minimaal vijf, maximaal tien zinnen.

Welke woorden vind je moeilijk/mooi/relevant?

Wie geboren is in 2009 is een millennial

1. JUIST
2. FOUT

Met een moto kan je goed laveren .... de auto's in de file

1. tussen
2. voor
3. bij
4. door

Empathie is

1. een soft skill
2. een hard skill

Bij telefoneren voel ik me vaak...

😒🙁😐🙂😃

Ik verkies

1. telefoneren
2. mailen

Wat zijn jouw belangrijkste tips voor een efficiënt telefoongesprek?

Verbeter
Ik zal uw gegevens nemen

Verbeter:
Standaard Boekhandel, met wie aan de lijn?

Verbeter:
Het gaat twee dagen pakken.

Verbeter:
“Oei, geen paniek! Rustig, rustig!

Verbeter:
Dat was het dan.