Les13_Quiz_Product en productcategorie

Quiz

Deze sleepvragen gaan over de vier productcategorieën voor consumenten

• Je kan ze illustreren aan de hand van concrete voorbeelden
• Je kent de eigenschappen van de productcategorie

Koppel het product aan de juiste categorie

convenience goods

shopping goods

specialty goods

unsought goods

De klant doet geen moeite! Het is een automatisme-aankoop geworden

Klant denkt na over deze aankoop. De aankoop is prijzig en duurzaam

Het is een exclusief luxeproduct. De producten zijn voor rijkere mensen.

Je weet dat het bestaat, maar denkt nu niet aan om het aan te schaffen. Het is geen gewild product.

Koppel het product aan de juiste categorie

Shopping goods

Unsought goods

Convenience goods

Speciality goods

Koppel de categorie aan het aankoopgedrag

Specialty goods

Shopping goods

Unsought goods

Routine matig aankoopgedrag 

Beperkt probleemoplossend aankoopgedrag

Uitgebreid probleemoplossend aankoopgedrag

Convenience goods

intensieve distributie

selectieve distributie

exclusieve distributie

Koppel de categorie aan de distributie

specialty goods

shopping goods

convenience goods

unsought goods

We onderscheiden drie product-niveaus. Als het gaat om het product 'bier in flesjes van 0,33 liter', tot welk niveau behoort het etiket met de merknaam Heineken dan?

1. Kernvoordeel
2. Tastbare product
3. Uitgebreide product

Wat is het tastbare product?

1. De verpakking van het product.
2. De service die bij het product geleverd wordt.
3. Het tastbare object dat verkocht wordt.
4. De marketingstrategie van het product.

Wat is geen eigenschap van het tastbare product?

1. Maat
2. Materiaal
3. Imago
4. Afwerking

Wat is geen voorbeeld van het tastbare product?

1. Fietsenmaker
2. Je kunnen verplaatsen per fiets
3. Iemand doet iets voor jou

Wat is het uitgebreide product?

1. De extra voordelen en toegevoegde waarde die het product biedt.
2. De productie van het product.
3. De fysieke eigenschappen van het product.
4. De prijs van het product.

Wat is een voorbeeld van het uitgebreide product?

1. Koffer naar de kamer brengen
2. Ontbijtbuffet
3. Hotelovernachting
4. Douche op de kamer

Een fitnesscentrum wil uitbreiden met een kleine sauna. Deze bevordert het herstel na intensief trainen en helpen blessures te voorkomen. 

Welk productniveau verandert?

1. Fysiek product
2. Uitgebreide product
3. Kernvoordeel

Josine koopt een Samsung-tablet met twee jaar garantie op alle technische gebreken en de bijgeleverde software.

Tot welke productniveaus hoort deze garantie?

1. Fysiek product
2. Uitgebreide product
3. Kernvoordeel

Samira is accountmanager bij een bank. Zij krijgt van haar bedrijf de keuze tussen een speedylec en een kleine wagen om haar klanten te bezoeken.

Over welk productniveau spreken we?

1. Fysiek product
2. Uitgebreide product
3. Kernvoordeel