3 fasen in de escalatieladder...
1. Er is een verschil van mening maar dat kan nog worden opgelost met argumenten (
verstand).
2. De standpunten en de meningen verharden, je wilt immers geen gezichtsverlies lijden (gevoel).
3. Je gaat nu strijden om te winnen. Hoe krijg ik die ander klein?
( strijden) .
Conclusie: Helaas zijn er alleen maar verliezers bij een escalatie .