Communicatie - slechtnieuwgesprek
Wat gaat hier mis?
1 / 23
Items in this lesson
Wat gaat hier mis?
Slide 1 - Open question
Wat had de manager hier beter kunnen doen?
Slide 2 - Open question
Wat is het gevolg van dit gesprek?
Slide 3 - Open question
Waar komt deze boosheid van beide partijen vandaan denk je?
Slide 4 - Open question
Wat heeft zij nu verbeterd?
Slide 5 - Open question
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Welke lastige gesprekken kom je in de praktijk tegen?
Slide 9 - Mind map
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Wat moet je vooral niet doen bij weerstand?
Slide 12 - Open question
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Video
Welke fasen zag je terug in het gesprek?
Slide 16 - Open question
Welke emoties zag je bij de cliënt tijdens het slecht nieuwsgesprek
Slide 17 - Open question
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Video
Slide 20 - Slide
Wat denk je dat jouw valkuil is?
Slide 21 - Open question
Vragen of opmerkingen?
