Theorie MC 3.6

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Programma

• Start van de les / reminder jobmonitor (5 min)
• Terugblik en Quiz (10 min)
  
• Uitleg (15 min)
• Opdracht + bespreking (50 min)
• Feedback les (5 min)
• Afsluiting (5 min)

Terugblik

• Commerciële communicatietrends
• Commerciële communicatiemodellen
• Doelgroepen binnen social en mobile marketing
• Samenvatting on- en offline marketingcommunicatie

Social Media is een ontwikkeling in het tijdperk van

1. Ondernemerschap 1.0
2. Ondernemerschap 2.0
3. Ondernemerschap 3.0
4. Ondernemerschap 4.0

Adverteren in een krant is een vorm van

1. Eenzijdige communicatie
2. Tweezijdige communicatie
3. Driezijdige communicatie
4. Multizijdige communicatie

Stelling: 'De laatste jaren heeft de consument meer macht gekregen.'

1. Juist
2. Onjuist

Stelling: 'De te adviseren marketingstrategie is verschoven van marketing on demand
naar marketing on command'

1. Juist
2. Onjuist

Een ondernemer zet op zijn website enkel Social Media buttons, zodat bezoekers de
ondernemer via Social Media kunnen volgen. Dit is een vorm van:

1. Relationship
2. Listening
3. Understanding
4. Contacting

De volgorde van de fasen bij de klantbenadering is tegenwoordig

1. Listening, contacting, understanding, relationship
2. Contacting, listening, understanding, relationship
3. Relationship, contacting, listening, understanding
4. Contacting, listening, relationship, understanding

De doelgroep van Mercedes is gevoelig voor status en welvaart. Welke doelgroepfactor wordt hier beschreven?

1. Demografisch
2. Economisch
3. Geografisch
4. Psychologisch

Welke van de vier hieronder genoemde aspecten van het koopproces is van belang voor
klantentrouw?

1. Contacting
2. Listening
3. Understanding
4. Relationship

SoLoMo staat voor

1. Social, local en mobile
2. Social, local en marketing
3. Seriously, local en mobile
4. Smart, local en mobile

Waar staat SMART voor?

Om welke vorm van reclame ging het hier?

1. Retailreclame
2. Ideële reclame
3. Coöperatieve reclame
4. Collectieve reclame

Opdracht

• Lees de case van Brouwerij De Geus op blz. 82
• Bedenk wie je doelgroepen zijn
• Stel een doelstelling vast en maak deze SMART
• Bedenk per doelgroep welke promotiemiddelen je wilt inzetten
• Leg per promotiemiddelen uit hoe je deze wilt gebruiken

Wat vonden jullie goed aan deze les?

Wat vonden jullie slecht aan deze les?