This lesson contains 14 slides, with text slides and 1 video.
Items in this lesson
Pinto en TA
Slide 1 - Slide
Vandaag
De Drie Stappen Methode van David Pinto
(Interculturele communicatie)
Transactionele analyse
Slide 2 - Slide
De Drie-Stappen-Methode (DSM)
Het doel van de Drie Stappen Methode (DSM) is om vooroordelen weg te nemen, de normen en waarden van de ander beter te begrijpen en te respecteren en de eigen grenzen duidelijk aan anderen kenbaar te maken.
Slide 3 - Slide
De Drie-Stappen-Methode (DSM)
Stap 1
Ken je eigen (cultuurgebonden) normen en waarden. Welke regels en codes zijn van invloed op je denken, handelen en communiceren?
Slide 4 - Slide
De Drie-Stappen-Methode (DSM)
Stap 2
Leer de (cultuurgebonden) normen, waarden en gedragscodes van de ander kennen. Scheid meningen over het gedrag van de ander van de feiten. Onderzoek wat het ‘vreemde’ gedrag van de ander betekent.
Slide 5 - Slide
De Drie-Stappen-Methode (DSM)
Stap 3
Bepaal hoe je in de gegeven situatie met de geconstateerde verschillen in normen en waarden omgaat. Bepaal vervolgens waar je grenzen liggen wat betreft aanpassing aan en acceptatie van de ander. Maak deze grenzen aan de ander duidelijk.
Slide 6 - Slide
Bijvoorbeeld
Stap 1
Amina, een zorgverlener met een Islamitische achtergrond, werkt met Robert, een atheïstische patiënt met een Westerse achtergrond. Amina is gewend aan het respecteren van religieuze gewoonten, zoals bepaalde voedingsrestricties en gebedstijden.
Slide 7 - Slide
Bijvoorbeeld
Stap 2
Amina leert dat Robert een seculiere levensstijl heeft en geen religieuze praktijken volgt. Hij hecht niet veel waarde aan religieuze rituelen en is meer gericht op medische feiten en behandeling.
Slide 8 - Slide
Bijvoorbeeld
Stap 3
Amina erkent de verschillen in religieuze overtuigingen en past haar zorgaanpak aan. Ze vraagt Robert specifiek naar zijn voorkeuren en respecteert zijn beslissing om geen religieuze praktijken te volgen. Ze legt de focus op medische zorg zonder religieuze elementen, terwijl ze open blijft staan voor verdere discussies als Robert daar behoefte aan heeft. Hiermee worden de grenzen van religieuze aspecten in de zorg duidelijk gecommuniceerd en gerespecteerd.
Slide 9 - Slide
Transactionele Analyse
Transactionele Analyse (TA) is een theorie van de persoonlijkheid en een systeem van psychotherapie dat is ontwikkeld door Eric Berne. Het doel van Transactionele Analyse is om individuen te helpen inzicht te krijgen in hun persoonlijke ontwikkeling en relaties met anderen.
