What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Sales: Klachten
1 / 26
next
Slide 1:
Slide
Handel
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
26 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Vraag: waardoor kunnen klachten ontstaan?
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
1a. Wat wordt bedoeld met: Een klacht levert een ambassadeur op?
Slide 9 - Open question
1b. Waarom moet je klanten die klagen bedanken?
Slide 10 - Open question
1c. Op welke wijze moet je een klacht afhandelen?
Slide 11 - Open question
1d. Wat vind je van de handelswijze van Hema om probleem fietsbanden op te lossen?
Slide 12 - Open question
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
4a. Op welke manier kalmeert de verkoper boze klanten?
Slide 16 - Open question
4b Welke klachten heeft de klant
Slide 17 - Open question
4c. Welke technieken gebruikt de verkoper op klant te kalmeren?
Slide 18 - Open question
4d. Welke fout maakte het reisbureau?
Slide 19 - Open question
4e. Wat is zwakke plek in administratiesysteem?
Slide 20 - Open question
4f. Hoe ontstaat misverstaand over 7 of 8 daagse reis?
Slide 21 - Open question
4g. Welke tips worden voor het afhandelen van klachten gegeven?
Slide 22 - Open question
Slide 23 - Slide
Slide 24 - Slide
Slide 25 - Slide
Slide 26 - Slide
More lessons like this
Sciencefiction
April 2022
- Lesson with
26 slides
Nederlands
Secundair onderwijs
Probleem oplossen
June 2023
- Lesson with
39 slides
Techniek
Beroepsopleiding
Klachtgesprek
February 2024
- Lesson with
13 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1,2
Klachtgesprek
September 2020
- Lesson with
15 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1,2
Commercieel Hoofdstuk 7: Verkopen (met vragen)
July 2024
- Lesson with
20 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Les 6 afhandeling van klachten
July 2024
- Lesson with
13 slides
Klachtgesprek
July 2021
- Lesson with
26 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1,2
Les 4
August 2022
- Lesson with
18 slides
Schoonheidsverzorging
MBO
Studiejaar 1,2