hoofdstuk 2/3Groene vormgeving en verkoop Marketing mix

• Groen
• Middelbare school
• Leerjaar 3

Oefentoets H2 en H3

 vragen!

Welke activiteit(en) horen niet bij marketing?

1. Een nieuwe huisstijl ontwerpen
2. Een nieuwe leverancier zoeken
3. Reclame maken
4. Een product in de aanbieden doen

Over welke van de 6 P's gaat het hier?

'De baas zegt; wij moeten nieuwe mensen aannemen'.

Wat zijn voorbeelden van huisstijldragers

1. Afdeling en routing
2. Display en sfeerpresentatie
3. Klant en medewerker
4. Reclamefolder en vervoersmiddel

In welke winkel mag je veel tijd aan verkoopadviesgesprekken besteden?

1. Boerderijwinkel
2. Discountzaak
3. Speciaalzaak
4. Supermarkt

Je legt bloemen en groen bij elkaar in een bepaalde vorm. De vorm blijft bestaan.

Over welke techniek hebben we het?

1. Binden
2. In steekschuim steken
3. Prikken
4. Wikkelen

Welke plek in de winkel is het meest geschikt om A-merk producten te plaatsen?

1. Ooghoogte
2. Display
3. Bij de kassa
4. Voor in de winkel

Wat zijn trends?

1. De nieuwste ontwikkelingen
2. Gratis producten
3. Mensen die nieuwe producten kopen
4. Presentatietafels voor nieuwe producten

Je wilt een klant advies geven. Welk onderdeel van het gesprek hoort hierbij?

1. Afhandelen
2. Koopwens onderzoeken
3. Afscheid nemen
4. Instapmoment

Wat is écht services verlenen?

1. Helpen zoeken naar het juiste product
2. Afrekenen van het project
3. Afscheid nemen
4. Gratis iets extra's doen voor de klant

Waar bestaat de verkoopprijs uit?

1. Inkoopprijs, kosten voor personeel & opslagpercentage
2. Huurprijs, opslagpercentage & BTW
3. Inkoopprijs, kostprijs & opslagpercentage
4. Kostprijs, opslagpercentage & BTW

Het herhalen van de wensen van de klant is...

1. Irritant, een keer herhalen is goed
2. Fijn, de klant weet dat je luisterd
3. Een manier om te laten zien dat je kunt praten
4. De manier om mee te denken met de klant

Hoe kun je zien dat een klant geïnteresseerd praat met de verkoper?

1. De klant speelt met zijn mobiel
2. De klant staat met zijn voet te wippen
3. De klant buigt naar de verkoper toe
4. De klant kijkt op zijn horloge

Je hebt een gehaaste klant.. hoe help je hem?

1. Je blijft in het zelfde tempo als altijd
2. Je laat de klant rustig rondkijken en stapt niet op hem/haar af
3. Je werkt wat sneller maar blijft rustig
4. Je zegt tegen de klant dat hij/zij maar eerder had moeten komen.

Welke manier van betalen kun je toepassen bij een winkel?

1. Contant
2. VVV-bon
3. PayPal
4. Pinpas

Je krijgt een factuur nadat je iets hebt besteld. Er staat op:

Deze factuur moet binnen 14 dagen voldaan zijn.

Dit is een voorbeeld van:

1. Leveringsvoorwaarden
2. Incassovoorwaarden
3. Betalingscondities
4. Garantiebepalingen

Welke product(en) horen bij het 21% BTW tarief?

1. Kaas
2. Plant
3. Boter
4. Spijkerbroek

Welke informatie vind je op een etiket?

1. Watermerk, ingrediënten, land van gebruik en houdbaarheid.
2. Watermerk, ingrediënten, land van herkomst en houdbaarheid.
3. Keurmerk, ingrediënten, land van gebruik en houdbaarheid.
4. Keurmerk, ingrediënten, land van herkomst en houdbaarheid.

Klaar?

Even wachten op de rest van de klas.