9AMTA Feedback geven

• PMA
• MBO
• Studiejaar 2

Feedback is hulp bieden. Als het negatieve feedback is, kan de ander ervan leren. Als het positieve feedback is, weet de ander dat hij het goed doet. Toch vinden mensen het vaak moeilijk feedback te geven en te ontvangen.

Wat is feedback?

Wat is het doel van het geven van feedback? (zie paragraaf 5.1.2)

00:29

De baas is duidelijk boos...
is het slim om nu een gesprek te voeren?
Licht je antwoord toe.
(zie ook algemene aandachtspunten bij feedback geven op blz 112)

00:51

Gaat Simon begrijpen waar het over gaat?
Zo ja/nee, waarom (niet)?

Zie de theorie in je boek, blz 111 bovenaan, punt 1

01:33

"Simon, je moet stoppen!" Het lijkt voor Simon niet echt duidelijk waarom hij moet stoppen ...
Welke belangrijke stap slaat de leidinggevende hierbij over?
(zie de stappen van feedback geven midden blz 111)

02:05

Wat had de leidinggevende beter kunnen doen/zeggen als laatste stap?
(zie bovenaan blz 112)

02:09

Wat denk je?
Gaat Simon vrolijk verder?
Of stopt hij ermee?

1. Hij stopt natuurlijk!
2. No way, hij gaat lekker door...

Welke tip heb je nog voor de baas?
(algemene aandachtspunten feedback geven blz 112)

In het kader van feedback geven:
Wat vond je van deze les/opdracht?
Let op: gebruik de "regels" van feedback geven...