LSD

• Burgerschap
• MBO
• Studiejaar 1

LSD

Lesdoelen

De student kan uitleggen wat de communicatiemethode LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen) inhoudt

De student kan de communicatiemethode LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen) toepassen tijdens gesprekken

Programma

1. Uitleg LSD (luisteren, Samenvatten en Doorvragen)

2. Oefenen met LSD 

3. Gezamenlijk afsluiten

Waar staat LSD voor?

Filmpje 

Wat: Film kijken en opschrijven van je opvalt

Hoe: Met pen en papier

Uitkomst: minimaal 3 punten die zijn opgevallen

LSD 

Luisteren

Samenvatten

Doorvragen

Waarom en wanneer zou je de gesprekstechniek LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen) inzetten?

Persoonlijke situaties

• Verbeteren van relaties - een diepere verbinding
• Oplossen van conflicten - wanneer je goed kan communiceren kunnen conflicten makkelijker opgelost worden

Professionele situaties

• Betere werkrelaties - relaties met collega's of klanten kunnen verbeterd worden
• Betere samenwerking - zo worden problemen makkelijker opgelost

LSD 

Luisteren

Samenvatten

Doorvragen

Luisteren

Samenvatten

= kort in je eigen woorden herhalen en vragen of dit klopt

Het voordeel van samenvatten wat de ander zegt, is dat je kunt toetsen of jullie hetzelfde beeld hebben van wat jullie bespreken

Doorvragen

= het stellen van vragen die voor meer verdieping zorgen 

Open vragen: Hier kan iemand een eigen invulling geven aan het antwoord, zoals: 

Persoon 1: "het gaat niet zo goed met mij"

Persoon 2: "oh? Wat is er aan de hand dan?"

Gesloten vragen: Hier kan je met één woord antwoord op geven, zoals:

Persoon 1: "het gaat niet zo goed met mij"

Persoon 2: "oh, ben je moe?"

Doorvragen

Wanneer stel je open vragen en wanneer gesloten vragen?

Open vragen: Hier kan iemand een eigen invulling geven aan het antwoord, inzetten als je meer informatie wil verzamelen en de diepte in wil gaan

Gesloten vragen: Hier kan je met één woord antwoord op geven, inzetten als je snel een bevestiging wil

Film met opdracht

2x een stukje film 

Schrijf voor jezelf op wat de verschillen zijn tussen het eerste deel en het tweede deel 

Wat vond je goed en wat vond je slecht?

Wat was er de tweede keer anders?

Wel tijdens LSD	Niet tijdens LSD
- - - - - - -	- - - - - - -

Evaluatie

1. Wat heb ik geleerd vandaag?

2. Wat vind ik nog moeilijk?

3. Wat ging goed deze les of wat had ik beter kunnen gaan?

4. Wat vond ik leuk aan de les?

5. Wat vond ik minder leuk aan de les?

6. Op welk moment kan je LSD toepassen?