LSD

• Triage
• MBO
• Studiejaar 1

LSD

De student kan uitleggen wat de communicatiemethode LSD inhoudt

De student kan de communicatiemethode LSD toepassen tijdens gesprekken

Waar staan de letters LSD voor?

1. luisteren schrijven doorvragen
2. loskrijgen schrijven doornemen
3. luisteren samenvatten doorvragen
4. labelen samenvatten dialoog

LSD 

Luisteren

Samenvatten

Doorvragen

Waarom zou je de gesprekstechniek LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen inzetten)

Hoe kun je laten weten aan je gesprekspartner dat je actief luistert?

Luisteren

Samenvatten

= kort in je eigen woorden herhalen en vragen of dit klopt

tussendoor of aan het eind

Het voordeel van samenvatten wat de ander zegt, is dat je kunt toetsen of jullie hetzelfde beeld hebben van wat jullie bespreken

Doorvragen

Door middel van doorvragen krijg je meer verdieping

Open vragen: Hier kan iemand een eigen invulling geven aan het antwoord, inzetten als je meer informatie wil verzamelen en de diepte in wil gaan

Gesloten vragen: Hier kan je met één woord antwoord op geven, inzetten als je snel een bevestiging wil

oefenen in drietallen

De 'Spreker' deelt een ervaring of verhaal over een van tevoren bepaald onderwerp, zoals "een uitdaging op het werk" of "een recente leerervaring." De ‘Luisteraar’ mag tijdens het verhaal alleen luisteren.

Samenvatten en Doorvragen: Na het verhaal vat de 'Luisteraar' het verhaal samen in eigen woorden om te controleren of hij/zij het goed heeft begrepen. Vervolgens stelt de 'Luisteraar' een open vraag om dieper in te gaan op het onderwerp. Dit kan bijvoorbeeld beginnen met “Kun je meer vertellen over…?” De derde persoon in observator

hoe vond ik de les?

leerzaam

saai

ik wist alles al

anders...

oefenen in drietallen

 Feedback en Reflectie: Wissel de rollen om, zodat de ‘Spreker’ nu de ‘Luisteraar’ wordt en omgekeerd. Na beide ronden bespreken de trio's wat goed ging en wat ze moeilijk vonden. Ze kunnen feedback geven over hoe duidelijk het verhaal was, hoe goed er werd geluisterd, en hoe nuttig de samenvatting en doorvraag waren.