CRM

CRM
Crew Resource Management
Brancheverdieping
1 / 10
next
Slide 1: Slide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 4

This lesson contains 10 slides, with text slides and 1 video.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

CRM
Crew Resource Management
Brancheverdieping

Slide 1 - Slide

Luchtvaart
Slechte communicatie tussen gezagvoerder en copiloten in de cockpit veroorzaakte in 1977 het vliegtuigongeluk in Tenerife. Kort daarop is de veiligheidstraining CRM ontwikkeld, inmiddels een begrip in de luchtvaart. CRM richt zich op het maken en strikt naleven van afspraken over communicatie en samenwerking, waarbij de traditionele gezagsverhoudingen buiten spel gezet worden.


Slide 2 - Slide



van luchtvaart naar gezondheidszorg

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Video

multidisciplinair team
(non-technical skills) 
communicatie
besluitvorming 
leidinggeven

(vaak ic - seh) 

Slide 5 - Slide

Oorzaken van incidenten in gezondheidszorg

  • 70% door  MENSELIJKE factoren
  • GEEN gebrek aan kennis
  • GEEN gebrek aan vaardigheden
  • GEEN training op gebied van teamwork en communicatie
  • Een gebrek aan integratie van deze kennis en vaardigheden onder druk




Slide 6 - Slide

  1. Ken je werkplek
  2. Anticipeer en plan vooruit
  3. Vraag om hulp in een vroeg stadium
  4. Toon leiderschap en volgzaamheid
  5. Verdeel de werkbelasting
  6. Mobiliseer alle mogelijke hulp
  7. Communiceer effectief
  8. Gebruik alle beschikbare gegevens


9.Voorkom en hanteer mogelijke tunnelvisie
10. Check en dubbelcheck
11. Gebruik cognitieve hulpmiddelen
12. Evalueer continue
13. Maak gebruik van goed teamwork
14.Concentreer je aandacht op een verstandige manier
15.Stel je prioriteiten dynamisch

Slide 7 - Slide

Patientveiligheid
Het menselijk brein is vatbaar voor het maken van fouten

Slide 8 - Slide

In eigen branche
  • casus
  • inzet van CRM in eigen praktijk
  • haalbaar?  

Slide 9 - Slide




Indeling lessen Verdieping in de branche

Week 1 en 2: Kennismaking en opdracht geven
Week 3 Luchtvaart naar Ziekenhuis en werken aan opdracht
Week 4 } werken aan opdracht
Week 5 } gastspreker
Week 6 } gastspreker
Week 7 } werken aan opdracht
Niet perse in deze volgorde
Week 8 Presenteren
Week 9 Presenteren





Slide 10 - Slide