[15] Zakelijke brief of e-mail
- Schrijvers > doel voor ogen
- Bij een zakelijke brief > geven of inwinnen informatie
> Wat wil je bereiken?
> Aan wie schrijf je de brief?
> Zorg voor een beleefde en respectvolle toon, formuleer zorgvuldig
[17] Opbouw (heel algemeen)
- Inleiding: aanleiding voor het schrijven/reden voor het schrijven
- Middenstuk: uitwerking in alinea's van dat wat je wilt weten of laten weten
- Slot: spreek een wens, voorstel, verzoek of dank uit