Onderneem! 2021-2022 Les 6: Eerst begrijpen, dan begrepen worden

• Onderneem!
• MBO
• Studiejaar 3

Les 7

Welke eigenschap hebben we vorige keer behandeld?

Eigenschap 5 - Eerst begrijpen,
dan begrepen worden

5 Niveaus van luisteren (om te antwoorden OF om te leren)

Verschil EMPATHIE en SYMPATHIE

6 Gesprekstechnieken (OEN, OMA, ANNA, LSD, NIVEA, DIK)

3 Manieren van overtuigen
(ETHOS, PATHOS, LOGOS)

EERST BEGRIJPEN

DAN BEGREPEN
WORDEN

Warming-up

Werkboek p.24
Lezen en invullen
(4 vragen over
effectief communiceren)

5 minuten

Aandachtsoefening

De komende 2 minuten:

• Ben je volledig stil
• Sluit je je ogen
• Zit je goed rechtop 
• Adem je rustig en diep
• Luister je goed naar de omgevingsgeluiden

EERST
BEGRIJPEN

Op welk niveau van luisteren zit jij in deze les?

1. Negeren/ doen alsof
2. Empathisch luisteren
3. Selectief luisteren
4. Aandachtig luisteren

Gesprekstechnieken voor
effectieve communicatie

BEGREPEN WORDEN

Wie heeft er wel eens een mail gestuurd of gebeld naar de telefoonprovider omdat je teveel betaald hebt voor wat je gebruikt?

Of omdat je laptop stuk is (en nog vrij nieuw was)? 

Hoe zorg je dat jij begrepen wordt (het effectief overbrengen van jouw boodschap)?

Voorbeeld Pathos reclame

Ethos

Ethos

HET NUT VAN DE RETORISCHE DRIEHOEK

In de loop van de tijd is er veel gezegd en geschreven over de driedeling van Aristoteles, die ook bekend staat als de retorische driehoek. In deze context is het vooral van belang op welke manier je als spreker ethos, pathos en logos kunt inzetten om je gesprekspartner of publiek te beïnvloeden.

Met je team vergaderen

1. Houdt meteen notulen bij
2. Verder met ondernemingsplan
3. Afspraken maken voor volgende week
4. Notulen maken en uploaden