Specifiek: een hbo-fiscalist beschikt over gedegen communicatieve vaardigheden. Vanwege mijn verlegen karakter zijn deze vaardigheden een ontwikkelpunt voor mij. Door het schrijven van brieven/e-mails, overleggen met collega’s, telefoongesprekken met belastingplichtigen kan ik mijn vaardigheden verder ontwikkelen.
Meetbaar: gedurende mijn stage zal ik bezwaar- en verzoekschriften afhandelen. Het contact met belastingplichtigen kan weleens telefonisch verlopen wanneer ik bijvoorbeeld meer informatie moet opvragen. Dit is een vaardigheid die meetbaar is omdat ik feedback krijg van mijn begeleider over hoe het gesprek ging.
Acceptabel: dit leerdoel is acceptabel, omdat ik door mijn begeleider gecoacht word om deze gesprekken te voeren. Verder blijft mijn begeleider tijdens zo’n telefonisch gesprek bij mij zodat hij kan invallen als hij merkt dat het niet goed gaat.
Realistisch: dit leerdoel is realistisch, omdat ik de gelegenheid krijg om mijn communicatieve vaardigheden te ontwikkelen door telefonisch contact op te nemen met belastingplichtigen.
Tijdgebonden: dit leerdoel is haalbaar binnen de stageperiode, omdat ik voortdurend contact zal hebben met belastingplichtigen. Verder mag ik deelnemen aan vaktechnisch overleggen met collega’s en vergaderingen bijwonen.