Gesprekstechnieken /slechtnieuwsgesprek

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Programma

• Thema 1- gespreksvaardigheden
• 
  
• Thema 2- niet pluis gevoel
• 
  
• Thema 4- slecht
• 
  
• Afsluiting bijeenkomst

wat komt er aan bod?

• Wat zijn gespreksvaardigheden?
• Verschillende tools
• Hoe kan dit helpen bij verbinding maken met ...?
• Voorbeelden uit de praktijk en oefenen
• Wat heeft het je opgeleverd?

Wat denk je te leren
over het thema
gespreksvaardigheden?

Welke situatie herken jij het
meest bij jezelf?

1. Situatie A
2. Situatie B
3. Geen van beide
4. Verschillend, ligt aan de situatie

Smeer 'NIVEA' staat voor
'Niet Invullen Voor Een Ander'. Dit is belangrijk tijdens een gesprek omdat...

1. Je eerst moet achterhalen wat de cliënt bezig houdt
2. Je al snel een eigen mening hebt gevormd bij een gesprek met de cliënt.
3. Het gesprek dan 'gesmeerd' verloopt
4. Ik weet niet goed waarom ik dit zou moeten doen...

Wat versta jij onder 'Niet pluis-gevoel'?

Wat is het doel van de gesprekstechniek "LSD"?

1. De cliënt krijgt het gevoel dat je geïnteresseerd bent
2. Met deze techniek houd je het gesprek opgang
3. Het helpt je om achter het echte verhaal of de vraag van de cliënt te komen
4. Het kost alleen maar extra tijd en het heeft geen doel

Wat signaleer je bij deze man?

Nut en noodzaak
Rapporteren

Zijn je verwachtingen van
de training uitgekomen?

Waar ga je vanaf morgen
mee aan de slag?

Bedankt voor je actieve bijdrage vandaag