Ontwerp persona's en gebruikersprofielen

Ontwerp persona's en gebruikersprofielen

Leerdoelen

- Kennis opdoen over persona's en gebruikersprofielen
- Begrijpen hoe persona's en gebruikersprofielen kunnen worden gemaakt
- Inzicht krijgen in hoe deze kunnen worden toegepast in de informatica

Leg de leerdoelen uit en vertel waarom deze belangrijk zijn voor de studenten.

Wat weet jij al over persona's en gebruikersprofielen?

Wat zijn persona's?

- Persona's zijn fictieve personages die zijn gebaseerd op onderzoek en data.
- Ze stellen een gebruiker voor die waarschijnlijk de producten of diensten van een bepaald bedrijf zal gebruiken.
- Ze helpen bij het identificeren van de behoeften, doelen en gedrag van de gebruikers.

Leg uit wat persona's zijn en waarom ze belangrijk zijn. Geef voorbeelden van persona's.

Voordelen van persona's

- Persona's helpen bij het begrijpen van de gebruikersbehoeften
- Ze helpen bij het nemen van betere beslissingen tijdens het ontwerpproces
- Ze zorgen voor een beter begrip van de gebruikers van het product of de dienst.

Leg uit waarom persona's een belangrijk hulpmiddel zijn bij het ontwerpen van producten en diensten.

Hoe maak je persona's?

- Bepaal de doelgroep
- Verzamel gegevens over de doelgroep
- Analyseer de gegevens en identificeer de belangrijkste kenmerken van de doelgroep
- Maak de persona's op basis van deze kenmerken.

Leg uit hoe persona's kunnen worden gemaakt en geef voorbeelden van de gegevens die kunnen worden gebruikt om persona's te maken.

Wat zijn gebruikersprofielen?

- Een gebruikersprofiel is een beschrijving van de karakteristieken, doelen en gedrag van een specifieke gebruiker.
- Ze helpen bij het begrijpen van de specifieke behoeften van individuele gebruikers.

Leg uit wat gebruikersprofielen zijn en waarom ze belangrijk zijn. Geef voorbeelden van gebruikersprofielen.

Voordelen van gebruikersprofielen

- Gebruikersprofielen helpen bij het personaliseren van producten en diensten
- Ze helpen bij het verbeteren van de gebruikerservaring
- Ze helpen bij het identificeren van de belangrijkste functies en kenmerken van het product of de dienst.

Leg uit waarom gebruikersprofielen een belangrijk hulpmiddel zijn bij het ontwerpen van producten en diensten.

Hoe maak je gebruikersprofielen?

- Verzamel gegevens over de gebruikers
- Analyseer de gegevens en identificeer de belangrijkste kenmerken van de gebruikers
- Maak de gebruikersprofielen op basis van deze kenmerken.

Leg uit hoe gebruikersprofielen kunnen worden gemaakt en geef voorbeelden van de gegevens die kunnen worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken.

Persona's vs. gebruikersprofielen

- Persona's zijn fictieve personages die een breed beeld geven van de doelgroep.
- Gebruikersprofielen zijn beschrijvingen van individuele gebruikers.
- Persona's zijn nuttig in de beginfase van het ontwerpproces, terwijl gebruikersprofielen nuttig zijn in latere fasen van het ontwerpproces.

Leg uit wat de verschillen zijn tussen persona's en gebruikersprofielen en wanneer elk van hen het beste kan worden gebruikt.

Voorbeelden van persona's

- Studenten die een online leerplatform gebruiken
- Ouderen die een online boodschappenservice gebruiken
- Sporters die een fitness-app gebruiken

Geef voorbeelden van persona's die studenten kunnen gebruiken bij het maken van hun eigen persona's.

Voorbeelden van gebruikersprofielen

- Een student die graag online leert en video's bekijkt
- Een oudere die slechtziend is en een voorkeur heeft voor grote lettertypen
- Een sporter die op zoek is naar een app met gepersonaliseerde trainingsplannen

Geef voorbeelden van gebruikersprofielen die studenten kunnen gebruiken bij het maken van hun eigen gebruikersprofielen.

Interactieve groepsactiviteit

- Verdeel de klas in groepen van drie of vier
- Geef elke groep een bepaald product of dienst
- Laat de groepen persona's en gebruikersprofielen maken voor hun product of dienst
- Laat elke groep hun persona's en gebruikersprofielen presenteren.

Leg uit hoe de groepsactiviteit werkt en geef instructies voor het maken van persona's en gebruikersprofielen.

Voorbeeldpersona's

- Naam: Lisa, Leeftijd: 23, Beroep: Student, Doel: Effectief studeren
- Naam: Jan, Leeftijd: 65, Beroep: Gepensioneerd, Doel: Online winkelen
- Naam: Tom, Leeftijd: 30, Beroep: Personal Trainer, Doel: Fitness doelen bereiken

Geef voorbeelden van persona's die studenten kunnen gebruiken bij het maken van hun eigen persona's.

Voorbeeldgebruikersprofielen

- Naam: Sarah, Leeftijd: 19, Interesses: Reizen, Houdt van: Video's bekijken, Probleem: Slechte internetverbinding
- Naam: Peter, Leeftijd: 55, Interesses: Koken, Houdt van: Grote lettertypen, Probleem: Vergeetachtigheid
- Naam: Eva, Leeftijd: 40, Interesses: Hardlopen, Houdt van: Muziek, Probleem: Geen gepersonaliseerde trainingsplannen

Geef voorbeelden van gebruikersprofielen die studenten kunnen gebruiken bij het maken van hun eigen gebruikersprofielen.

Waarom zijn persona's en gebruikersprofielen belangrijk in de informatica?

- Het helpt bij het begrijpen van de behoeften van de gebruikers
- Het helpt bij het ontwerpen van producten en diensten die aansluiten bij de behoeften van de gebruikers
- Het verbetert de gebruikerservaring van het product of de dienst.

Leg uit waarom persona's en gebruikersprofielen belangrijk zijn in de informatica en hoe ze kunnen worden toegepast.

Hoe kunnen persona's en gebruikersprofielen worden toegepast in de informatica?

- Het ontwerpen van gebruiksvriendelijke websites en apps
- Het personaliseren van de gebruikerservaring
- Het verbeteren van de klanttevredenheid

Leg uit hoe persona's en gebruikersprofielen kunnen worden toegepast in de informatica en geef voorbeelden van producten en diensten waar deze technieken worden gebruikt.

Wat heb je geleerd?

- Persona's zijn fictieve personages die helpen bij het begrijpen van de behoeften van de gebruikers.
- Gebruikersprofielen zijn beschrijvingen van individuele gebruikers die helpen bij het personaliseren van producten en diensten.
- Persona's en gebruikersprofielen zijn belangrijk bij het ontwerpen van gebruiksvriendelijke producten en diensten.

Controleer of de leerdoelen zijn bereikt en vraag de studenten of ze nog vragen hebben.

Bronnen

- Nielsen Norman Group. (2021). User Personas.
- UX Design. (2021). User Profiles.
- Interaction Design Foundation. (2021). Persona.
- Interaction Design Foundation. (2021). User Profile.

Geef bronnen die studenten kunnen raadplegen voor meer informatie over persona's en gebruikersprofielen.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.