H2 service voor, tijden en na de verkoop

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

H2 service voor, tijdens en na de verkoop

Hoe laten ze in het filmpje zien hoe het product werkt?

Welke van deze producten zou jij laten verzekeren en welke niet? Waarom maak je deze keuze?

Zelf een product presentatie maken 2.2

Je mag iets pakken uit de klas om een product presentatie voor te maken.

H2 service voor, tijdens en na de verkoop

Wat gaan we doen?

--> Uitleg over na de verkoop

--> Verder werken aan de checklist.

Wat gaan we leren?

--> Je kunt verschillende soorten garantie benoemen.

--> je weet het verschil tussen ruilen en retourneren.

Hoe lang is de wettelijke garantie in de EU. Zoek dit op internet op.

Wat valt niet onder garantie?

1. Onjuiste montage
2. Fabricagefouten
3. Defecte onderdelen
4. Normale slijtage

Bij welke producten zal jij verlengde garantie kopen en waarom?

nl.trustpilot.com

Zoek een review op van 1 ster en een review op van 5 sterren. Zet de naam van het bedrijf erbij.

Een klant is niet tevreden met zijn product. Hij kan dit nu ruilen of retourneren. Wat is het verschil?

Ga verder met de checklist!