CONTACTPERSONEN

• Burgerschapskunde
• Basisschool
• Groep 8

Welkom

INTERVENTIES &

VOORBEELDFUNCTIES

• korte introductie
• n.a.v. 'OMSTANDERS'

Ary A. van den Broek

Wat valt volgens jou onder de functie van de vertrouwenspersoon?

LEIDSE SITUATIE

interne en externe vertrouwenspersoon

vandaar het begrip

contactpersoon

leerkracht en contactpersoon

je bent leerkracht en

je bent contactpersoon

dus wat al ....

een voorbeeld uit de praktijk

Een contactpersoon (CP)

... is iemand die verbonden is met school,

... is iemand bij wie je met vertrouwelijke zaken terecht kan

... en met persoonlijke problemen

MAAR ... altijd met betrekking tot schoolse zaken. 

Met welke
onderwerpen?

meldplicht als er strafbare feiten aan het licht komen

en

de meldcode

Bij seksueel contact met een minderjarige leerling binnen de schoolgemeenschap treedt de meldplicht in werking 

De CP lost de klacht niet op, maar is een  gids voor  de klager. Een laagdrempelig aanspreekpunt op  school voor klachten over de schoolsituatie. 

De contactspersoon garandeert vertrouwelijkheid.

Welke klachten?

Het gaat om klachten over gedragingen en  beslissingen  van het bevoegd gezag of het  personeel, dan wel het nalaten van gedragingen  en het niet nemen van beslissingen door het  bevoegd gezag of het personeel (uit Wet op  primair  onderwijs).  

Wanneer bij jou?

• Is de klager een leerling, ouder of medewerker van de school?
• Is de aangeklaagde een leerling, ouder of medewerker van de school?
• Betreft de klacht: maatregelen, nagelaten maatregelen, ongewenst gedrag, onprofessionaliteit, onpedagogische of oncollegiaal handelen in de schoolsituatie?
• Kan deze klacht uiteindelijk behandeld worden door de klachtencommissie waarbij de school is aangesloten?
• Vragen met ‘ja’ beantwoord? Dan  is de klager bij jou aan het juiste adres.  

casus 1

Ouder komt naar jou toe als CP. Zij vertelt dat haar zoon niet meer met plezier naar school gaat omdat de leerkracht hem vaak negatief behandelt. Bij een ruzietje wordt hij altijd als aanstichter gezien.

Wat doe/zeg je?

casus 2

Een vader klaagt naar jou als CP over de vrije dagen die dit jaar zijn gepland (vrij voor de kinderen, studiedagen voor het team).   Hij kan dat, als alleenstaande ouder, moeilijk regelen met zijn werk. 

Wat zeg/doe je?

casus 3

Een collega komt naar je toe: zij maakt zich zorgen over een leerling in de klas.

Zij heeft zich naar de collega uitgesproken over haar vader die 's nachts bij haar in bed komt.

Wat doe/zeg je?

casus 4

Een moeder komt naar je toe. Zij weet dat jij de CP bent van de school. Haar dochter wordt op school gepest en daar moet iets aan gebeuren.

Wat zeg/doe je?

casus 5

Een ouder komt aan jou als CP toe: "Jij bent toch de CP? Ik wil iets vertellen, maar wil wel datr dit tussen ons blijft."

 

Wat zeg/doe je?

VALKUILEN

• Vermengen van taken (bijv. IB'er en CP) wordt afgeraden
• CP ‘behandelt’ geen kindermishandeling
• CP belooft geen geheimhouding
• CP doet niet aan ‘waarheidsvinding’
• CP bemiddelt niet
• Bij klachten van collega over andere collega of leidinggevende ga je direct naar een externe VP   

Naast klager begeleiden

Een CP is meer dan een gids

Wat doet een contactpersoon nog meer op een school?

• Hij/zij heeft ook een preventieve functie in het voorkomen van problemen (anti-pestcoördinator??). 
• Jezelf presenteren in de school
• Registreren (beperkt) AVG?  
• Signalen (bepaalde klachten, regelmatig terugkerend) doorgeven naar leidinggevende/coördinator anti-pestbeleid (zie wet Veilige School)

Wat kun je doen?

bekendheid geven aan de stappen, regelgeving etc. (communiceren)

en richten op het 

sociaal emotioneel leefklimaat

dat betekent

ondersteunen bij en informeren over diverse methodieken bijv:

Taakspel

Kanjertraining

Kiva

gericht op een positieve omgang!

sociale veiligheid en een prettig schoolklimaat

Jezelf presenteren.
Hoe?

verder vergroot je het intellectueelvermogen:

bijv.

Teitler met lessen in orde

Lemov met teach like a champion

leestip voor jullie:

Handboek voor vertrouwenspersonen in het onderwijs, zie website van Stichting School & Veiligheid.

Met wie heb je te maken als CP'er?

1. ouders
2. teamleden
3. kinderen
4. omgeving

• Wat neem je mee?