Week 1: Product en assortiment
Week 2: Product en assortiment
Week 3: Concurrentie en samenwerkingsvormen
Week 4: Concurrentie en samenwerkingsvormen
Week 5: Accountmanagement en klachtenafhandeling
Week 6: Accountmanagement en klachtenafhandeling
Week 7: Verkoopcyclus
Week 8: Verkoopcyclus