Bedrijfskunde les 2

Bedrijfskunde
Les 2: Verkoop
1 / 15
next
Slide 1: Slide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 4

This lesson contains 15 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Bedrijfskunde
Les 2: Verkoop

Slide 1 - Slide

Planning
Week 1: Product en assortiment
Week 2: Product en assortiment
Week 3: Concurrentie en samenwerkingsvormen
Week 4: Concurrentie en samenwerkingsvormen
Week 5: Accountmanagement en klachtenafhandeling
Week 6: Accountmanagement en klachtenafhandeling
Week 7: Verkoopcyclus
Week 8: Verkoopcyclus

Slide 2 - Slide

Agenda
Uitleg docent theorie

In groepen werken aan de opdracht

Opdracht aan elkaar presenteren

Uitleg docent challenge


Slide 3 - Slide

Doelen les
Aan het einde van de les..

... weet je wat koopgedrag is.
... weet je het verschil tussen B2B en B2C.
... weet je het verschil tussen inkopen en bestellen. 

Slide 4 - Slide

Wat is volgens jou de beste eigenschap van een goede verkoper?

Slide 5 - Open question

Product of dienst
Een verkoper verkoopt een product of dienst.

Een product voorziet de behoefte van de klant. 

Jij als verkoper hebt de uitdaging om dit te achterhalen.

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Video

Koopgedrag
Voordat je aan de slag gaat met de bedrijf is het belangrijk om te weten op welke doelgroep je gaat richten.

Hierbij heb je de keuze uit B2B en B2C

Slide 8 - Slide

Wat betekend B2B en B2C?

Slide 9 - Open question

Slide 10 - Video

B2C & B2B
B2C
Business to consumer

B2B
Business tot business

Slide 11 - Slide

Inkopen en bestellen
Inkopen en bestellen zijn niet hetzelfde..

Wat is volgens jullie het verschil?

Slide 12 - Slide

Inkopen vs Bestellen
Inkopen is het afsluiten van een overeenkomst om een hoeveelheid goederen te krijgen tegen zo gunstig mogelijke voorwaarden.

Bestellen is een routinehandeling op basis van eerder gemaakte afspraken die de klant met jou heeft gemaakt. 

Slide 13 - Slide

Groepsopdracht
Jullie gaan uiteen in zes groepen. Elk groepje beantwoord een andere vraag, namelijk:

1. Wat is new task buying
2. Wat is een herhalingskoop
3. Wat is een straight buy
4. Wat is een modified rebuy

Slide 14 - Slide

Challenge
Beantwoord de volgende vragen:

1. Wat is volgens jou de belangrijkste eigenschap van een verkoper?
2. Welke stappen onderneem jij om producten te verkopen op je bijbaantje (of toekomstige baan)?
3. Hoe zorg jij ervoor dat de klant weer naar je terug komt?

Tip: Kijk op internet en Youtube om de vragen te beantwoorden. Zoek bijvoorbeeld op ''verkoopgesprek''. 

Slide 15 - Slide