Intervisie uitleg incidentmethode

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Intervisie

Wat weet je al over intervisie?

Lesdoelen

- De student kan benoemen wat intervisie is

- De student neemt deel aan de incidentmethode

- De student kan zijn ervaringen delen rondom de incidentmethode

Wat is intervisie?

- Samenwerkingsvorm voor professionals;

- In groepsverband kijken naar een probleem/knelpunt;

- Methode, gespreksvorm met casusinbrenger;

- Ontwikkelingsgericht leren van situaties.

Het doel van intervisie

• Het verhelderen van een knelpunt of situatie;
• Het ontdekken van handelingsalternatieven;
• Het op peil houden of verbeteren van het professionele     functioneren.

Beroepshouding

• Je staat open om meer te leren over je 'valkuil' en de manier waarop je het uitvoert
• Je wilt graag bijdragen aan de ontwikkeling van medestudenten
• Vertrouwelijkheid: wat er binnen de intervisiegroep besproken wordt, blijft onder elkaar.

Intervisie inbreng

• Vandaag ben je deelnemer in een intervisiegroep
• Deelnemers behandelen problemen die zich op de werkvloer voordoen
• Denk hierbij aan vakinhoudelijke, 'technische' kwesties
• Of aan problemen die met jouw persoonlijk functioneren te maken hebben. 

Vragen stellen en luisteren

• Open en gesloten vragen
• Hoe luister je? 

Hoe was jouw vakantie?

1. Dit is een open vraag
2. Dit is een gesloten vraag
3. Dit is een suggestieve vraag

Ga je in de vakantie naar het buitenland?

1. Dit is een open vraag
2. Dit is een gesloten vraag
3. Dit is een suggestieve vraag

Je gaat in de vakantie zeker weer naar de Spaanse kust?

1. Dit is een open vraag
2. Dit is een gesloten vraag
3. Dit is een suggestieve vraag

Open vraag

• Wie
• Wat
• Waar
• Wanneer
• Hoe

Gesloten vraag

• Vraag waar je alleen maar 'ja'of 'nee'op kunt antwoorden

Suggestieve vraag

• Vraag die een antwoord in een bepaalde richting uitlokt

Luisteren hoe doe je dat?

• Iemand aankijken
• Knikken met je hoofd
• Actieve en open houding
• Laten uitpraten
• Gepast reageren als iemand is uigepraat 

Gesprekstechnieken

Spelregels

1. Zorg voor veiligheid en vertrouwelijkheid;
2. Ga respectvol met elkaar om;
3. Er is geen hiërarchie, iedereen is gelijk;
4. Iedereen volgt de gekozen methodiek;
5. Ondersteunen, niet overtuigen;
6. De begeleider doet niet inhoudelijk mee.

Check-in

Intervisie (incidentmethode)

Casus

Jullie hebben nu de tijd om je casus kort uit te leggen

Keuze op basis van interesse of urgentie

                                                                      

Vraagstelling 

De gekozen collega legt nu de casus uitgebreid uit en vertelt  welke emoties de casus  oproept. De andere intervisieleden luisteren naar de inhoud van de vraagstelling én ervaren wat de casus bij hen oproept.

Associëren

Jullie hebben nu 5 minuten de tijd om je associaties bij deze casus op te schrijven.

Het gaat hierbij om hun eigen beelden, vooroordelen en gevoelens. Door  hiervan bewust te worden, kunnen je deze gemakkelijker loslaten en opener naar de ingebrachte casus kijken.

Informatie verzamelen

De intervisieleden verzamelen informatie. Stel verduidelijkende en verdiepende vragen over de casus, en houd hierbij de ingebrachte vraagstelling voor ogen.

Beeldvorming

In de beeldvorming stap vertellen de intervisieleden hun beeld van de ingebrachte casus.

Als iets onduidelijk is, vragen de deelnemers om verduidelijking. De casusinbrenger geeft kort antwoord. 

Oordelen individueel

Elke deelnemer schrijft zijn eigen advies en/of suggesties op voor de gekozen casus

Oordelen Intervisieleden

De adviezen kunnen direct aan de casusinbrenger worden gegeven

De intervisieleden kunnen ook vertellen wat zij in de praktijk hebben gedaan in vergelijkbare situaties, en wat hiervan het effect was. Succesvol of onsuccesvol. Zo stelt ieder zich kwetsbaar op en ontstaat inzicht in wat wel en niet helpt om effectief met de casus om te gaan.

Inzichten Inbrenger

Op basis van voorgaande stappen benoemt de inbrenger welke inzichten hij heeft opgedaan en wat hij hier concreet mee gaat doen in de praktijk.

Inzichten Intervisieleden

Omdat in een intervisiegroep de intervisieleden ook leren van de casuïstiek van anderen, deelt ieder bij de laatste stap  wat hij heeft geleerd van de ingebrachte casus, of bijvoorbeeld van de vragen en beelden van anderen.

De incidentmethode

Stappen

• Bespreek met elkaar wie een casus heeft enb kies de casus die het voor jullie intervisiegroep zinvol is. 
• Incident introduceren. 
• Incident in kaart brengen
• Probleem bepalen
• Probleemanalyse
• Individueel advies
• Afronden

Hoe is het gegaan?

Dementie

30 seconds

Wat heb je vandaag geleerd?

Terugblik op de lesdoelen:

- De student kan benoemen wat intervisie is

- De student neemt deel aan de incidentmethode

- De student kan zijn ervaringen delen rondom de incidentmethode