0-meting E-commerce (Les 1 FC)

• Economie
• MBO
• Studiejaar 3

Test LJ3 N4 FC

De "P" van promotie:

1. gaat over aankleding en inrichting van de winkel
2. is heel flexibel, je kunt het snel aanpassen
3. gaat over alle activiteiten om de verkoop te bevorderen
4. Is het minst flexibele instrument van de retailmix

Wat zijn de 5 onderdelen van de promotiemix?

1. Reclame, persoonlijke verkoop, public relations, sales promotion en directe communicatie.
2. Reclame, persoonlijke verkoop, publiciteit, sales promotion en directe marketing.
3. Reclame, persoonlijke verkoop, publiciteit, sales promotion en directe communicatie.
4. Reclame, online marketing, publiciteit, sales promotion en directe communicatie.

Een aanbieder biedt zijn producten aan via meerdere verkoopkanalen. Het ene kanaal weet niet wat het andere kanaal doet. Prijzen kunnen bijvoorbeeld in de winkel anders zijn dan online. Dit is een voorbeeld van:

1. Monochanneling
2. Crosschanneling
3. Multichanneling
4. Omnichanneling

Gratis aandacht in de media bij bijvoorbeeld opening winkel valt onder:

1. Sponsoring
2. Free publicity
3. Public relations

Wat is het doel van public relations?

1. Alle publieksgroepen te informeren en positief te beïnvloeden.
2. Naamsbekendheid vergroten.
3. Gratis aandacht in media krijgen.

Direct marketing is

1. het kopen van gegevens van een adressenmakelaar
2. het uitzenden van een reclamespot op tv
3. het sturen van e-mails of brieven aan mogelijke klanten
4. het maken van reclame via posters

A: E-business       B: E-tailing
C: E- commerce  D: Online marketing

Wat is GEEN nadeel voor een retailer van verkopen via internet

1. Het is duur en lastig om op te zetten.
2. Hij moet zich veel bezig houden met ict
3. Hij moet veel weten van logistiek
4. De servicedesk moet altijd goed bereikbaar zijn

Dropshipping is het verkopen via een website of webwinkel van producten:

1. Die iemand anders op voorraad heeft
2. waarbij alle taken na het bestellen door een ander bedrijf worden uitgevoerd

Dropshipping is illegaal

1. Ja
2. Nee

Fulfillment is alle taken na het moment van bestellen in de webwinkel door een ander bedrijf laten uitvoeren (dus voorraadbeheer, levering, betaling en facturatie).

1. waar
2. niet waar

Search Engine Optimization (SEO) heeft als doel om zo hoog mogelijk in Google te komen

1. Ja
2. Nee

Search Engine Advertising (SEA) =

1. Hoog in Google
2. Betaling in Google
3. Tekstschrijven in Google
4. Heeft niks met Google te maken

Onder welke "P" uit de retailmix valt het assortimentsbeleid

1. promotie
2. prijs
3. product
4. plaats

De 'S' in de SWOT-analyse staat voor:

1. Sterkte
2. Solvaliteit
3. Service
4. Segementatie

Fluctuerende prijzen van hotelkamers of vliegtickets noemen we

1. Tradingmanagement
2. Yieldmanagement
3. USP
4. klantenbinding

Het koopbeslissingsproces begint met

1. Verzamelen van informatie
2. Evalueren van alternatieven
3. Bewust worden van behoeften
4. Inspireren

Een situationele factor is bijvoorbeeld:

Hierachter ze je de piramide van:

1. Pavlov
2. Van Berenschot
3. van Foeken
4. Maslow

Waar staat de eerste A voor in het AIDA-model?

1. Action
2. Accuracy
3. Attention
4. Assimilation

Waar staat de laatste A voor in het AIDA-model?

1. Action
2. Accuracy
3. Attention
4. Assimilation

Philips, Sony en Samsung zijn
voorbeelden van een.....

1. paraplumerk
2. winkeliersmerk
3. individueel fabrikantenmerk
4. B-merk

Bij welke fase in de ontwikkeling van een product is de afzet het hoogst?

1. Volwassenheidsfase
2. neergangsfase
3. groeifase
4. introductiefase

Geef twee voordelen van online verkoop

Geef twee nadelen van online verkoop

Waar staat de 'B' voor in B2B?

Waar staat de 'C' voor in B2C?

Als je duurdere artikelen wilt toevoegen aan jouw huidige assortiment dan noemen we dat:

1. versterken
2. trading up
3. upgraden
4. kannibalisatie

Hoe noemen we het als een introductie van een artikel ten koste gaat van de verkoop van een ander artikel

1. optimalisatie
2. trading up
3. trading down
4. kannibalisatie

Koffie voor €1, een donut voor €3, koffie en een donut voor €4 is een voorbeeld van

1. Concurrentiegeorieën-teerde prijsstrategie
2. Actief prijsbeleid
3. Passief prijsbeleid
4. Neuromarketing

Wanneer de NS ouderen boven de 65 jaar 10% korting biedt op een weekend retour spreek je van:

1. Kostengeoriënteerde prijsstrategie
2. Consumenten georiënteerde prijsstrategie
3. Positieve prijsdiscriminatie
4. Assortiments prijsstrategie

Wanneer past een bedrijf going rate pricing toe?
Als de prijs bepaald wordt door.........

1. de hogere prijs van de concurrenten
2. de gemiddelde prijs van de concurrenten
3. de lagere prijs van de concurrenten
4. Integrale kostprijs

Welke P mist nog in de marketingmix?
Product, plaats, prijs, personeel, promotie …

1. Politiek
2. Periodiek
3. Presentatie
4. Perceptie