This lesson contains 48 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.
Lesson duration is: 135 min
Items in this lesson
Dinsdag 18 juni Les 4
Slide 1 - Slide
Overzicht resterende lessen
Di 18 juni : Thema 3 - Inchecken bagage
Di 25 juni : Geen les
Di 2 juli : Thema 4 - Gevaarlijke goederen, security vragen en vloeistoffen
Do 11 juli : Eindtoets (in de ochtend)
Slide 2 - Slide
Lesprogramma
Refresh Your Mind Quiz
Terugblik huiswerk
Leerdoelenkaart thema 2
Thema 3 | Inchecken bagage
Rollenspel Inchecken bagage
Slide 3 - Slide
Recap lesweek 1
Terugblik op theorie en opdrachten uit modulereader en boek LVD K2 van lesweek 3
Slide 4 - Slide
Welk document wordt door landen het vaakst erkend als geldig reisdocument? (1/15)
A
Paspoort
B
ID
C
Maakt niet uit
Slide 5 - Quiz
Noem zoveel mogelijk verschillende soorten paspoorten (2/15)
Slide 6 - Open question
Wanneer is het handig een 2e paspoort te hebben? (3/15)
A
het is slim om een reserve paspoort in huis te hebben
B
je reist veel, je ppt kan dan naar ambassade voor een visum
C
voor als je paspoort gestolen of kwijt is
D
2-de is voor de helft van de prijs
Slide 7 - Quiz
Wat is het verschil tussen een gewoon en een zakenpaspoort? (4/15)
A
Niets
B
De kleur van de kaft
C
Het aantal bladzijden
D
De titel van het paspoort
Slide 8 - Quiz
Hoe heet het paspoort dat je krijgt wanneer je voor de overheid werkt? (5/15)
A
Regeringspaspoort
B
Diplomatiek paspoort
C
Staten paspoort
D
Overheidspaspoort
Slide 9 - Quiz
Bij diefstal, verlies of verdwijning van je ID of paspoort kan je op Schiphol gratis een noodpaspoort bij de Koninklijke Marechaussee aanvragen. (6/15)
A
Juist
B
Niet juist
Slide 10 - Quiz
Wanneer wordt dit paspoort uitgegeven? (7/15)
Slide 11 - Open question
Waaraan herken je een vreemdelingen / vluchtelingen paspoort? (8/15)
A
Kleur van paspoort
B
Twee strepen links bovenaan paspoort
C
Titel van paspoort
D
Vorm van het paspoort
Slide 12 - Quiz
Zeelieden hebben genoeg aan alleen hun 'zeemannen boek' als ze reizen (9/15)
A
Juist
B
Niet juist
Slide 13 - Quiz
Slide 14 - Slide
Noem zoveel mogelijk soorten visa (10/15)
Slide 15 - Open question
Wat is een TWOV? (11/15)
A
Een visum om vrij binnen Schengen te reizen
B
Een visum vrij binnen de Europese Unie te reizen
C
Een visum dat toegang geeft tot Rusland
D
Een regeling tussen landen voor pax die alleen een transit op de luchthaven maken.
Slide 16 - Quiz
Hoe heet het visum wat je nodig hebt voor de USA? (12/15)
A
ETA
B
ETAS
C
ESTA
D
ETSA
Slide 17 - Quiz
Waarop check je een visum?(13/15)
Slide 18 - Open question
Wat betekent API? (14/15)
A
Authorised Passenger Information
B
Advanced Passenger Information
C
Advanced Personal Information
D
Authorised Passenger Information
Slide 19 - Quiz
Slide 20 - Slide
Voor hoeveel binnenkomsten is dit Schengen visum geldig? (15/15)
Slide 21 - Open question
Huiswerk voor dinsdag 18 juni
Lezen modulereader Thema 1 en 2 (inclusief de verwijzingen naar boek LVD K2);
Opdracht 4, 5, 6, 7 en 8 uit modulereader
Slide 22 - Slide
Huiswerk voor dinsdag 18 juni
Opdracht 4, 5, 6, 7 en 8 uit modulereader
Klassikaal bespreken we 4.24
De antwoorden van de andere opdrachten vind je terug in kanaal M1.2 in Teams onder map 'Antwoorden opdrachten'.
Opdracht 4 = 2.17 uit LVD K2
Opdracht 5 = 4.15 uit LVD K2
Opdracht 6 = 4.17 en 4.18 uit LVD K2
Opdracht 7 = 4.23 en 4.24 uit LVD K2
Opdracht 8 = 4.25 en 4.26 uit LVD K2
Slide 23 - Slide
stdeltion.sharepoint.com
Slide 24 - Link
stdeltion.sharepoint.com
Slide 25 - Link
Slide 26 - Video
www.digiplein.com
Slide 27 - Link
Thema 3 | Inchecken bagage
(blz. 31 - 39 modulereader)
Slide 28 - Slide
Slide 29 - Video
Self Service Check In (SSCI)
Passagier checkt zichzelf in bij SSCI kiosk en print een BP uit
Passagier brengt vervolgens zijn koffer naar de SSDOP om zelf label te printen
Slide 30 - Slide
Full service
Passagier wordt volledig ingecheckt aan de balie door een PGSA
Reisdocumenten worden gecontroleerd, bagage ingecheckt en gelabeld en passagier ontvangt instapkaart.
Slide 31 - Slide
Hoe handel je bagage af?
Laat de passagier de bagage op de band zetten;
Voer het gewicht van de koffer in in DCS en print een bagagelabel uit;
Bevestig het bagagelabel aan de koffer
Slide 32 - Slide
Overbagage
Wanneer de passagier meer stuks of meer kilo aan bagage bij zich heeft dan toegestaan (excess baggage)
De passagier zal extra moeten betalen voor extra bagagevrijdom (baggage allowance)
Slide 33 - Slide
Betalen voor overbagage
Elke airline hanteert zijn eigen tarieven;
Online: Voorafgaand aan de reis tijdens tijdens boeken van de reis (goedkoper!);
Op de luchthaven tijdens check-in:
Met credit card/bankpas bij de full service balie
Met contant geld (cash) bij de overbagagekas of ticket balie
Slide 34 - Slide
Weight concept: maximum aan gewicht, hoeveelheid koffers maakt niet uit
Piece concept: maximum aan gewicht en aantal stuks
Slide 35 - Slide
Signaleringslabel: Heavy label
Ruimbagage zwaarder dan 23 kg met maximum van 32 kg
Geldt als waarschuwing voor bagagemedewerkers
Slide 36 - Slide
Arbo wet
Koffers mogen nooit zwaarder wegen dan 32 kg ter bescherming van medewerkers die de bagage afhandelen
Koffers die zwaarder zijn dan 32 kg worden door een vrachtvliegtuig meegenomen
Vracht wordt in het Engels 'Cargo' genoemd
Slide 37 - Slide
Claimtag
Bewijs voor passagier dat bagage is ingecheckt
Op claimtag staat belangrijke info:
Naam passagier
PNR
Aantal stuks en gewicht
Route (itenerary)
Barcode
Slide 38 - Slide
Handbagage
De allowance is per airline verschillend
Allowance = omvang (lxbxh), gewicht en aantal stuks
De sizewise is een hulpmiddel om te bepalen of de handbagage qua afmetingen mee aan boord mag.
Approved cabin baggage
(blz. 38 modulereader)
Slide 39 - Slide
IATA vrije artikelen
Handtas (klein formaat)
Lectuur
Reiswieg, babyvoeding
Opvouwbare rolstoel
Buggy (paraplumodel)
Krukken
Fototoestel, videocamera, verrekijker
Laptop
Overjas of omslagdoek
Deken
(blz. 38 modulereader)
Naast toegestane handbagage mag een passagier het volgende meenemen:
Slide 40 - Slide
Rol PGSA bij overbagage
Laat passagier bagage op de band zetten
Benoem dat er sprake is van overbagage
Benoem de kosten
Vraag aan de passagier of hij de overbagage wil betalen
Voer het gewicht in in DCS en laat passagier betalen (met kaart aan de balie/cash bij overbagagekas)
Print bagagelabel uit en bevestig aan de koffer
Geef de claimtag aan de passagier
Slide 41 - Slide
Rollenspel 3: Full service check in en overbagage
Slide 42 - Slide
Slide 43 - Slide
stdeltion.sharepoint.com
Slide 44 - Link
Afwijkende bagage
In Engels: Oddsize baggage
Valt buiten de standaard afmetingen (omvang > 158 cm)
Past niet in de Self Service Drop Off Point machine
PGSA aan full service balie checkt afwijkende bagage in en labelt deze
Geeft claimtag, instapkaart en paspoort terug aan passagier
Doorverwijzing naar de oddsize baggage desk
(blz. 35-36 modulereader)
Slide 45 - Slide
Bijzondere bagage
Ook wel speciale bagage genoemd (special baggage);
Er zijn speciale procedures voor het inchecken van deze bagage;
Deze procedures wijken af van de check-in van normale ruimbagage ;
Procedures hoef je niet uit je hoofd te weten (opzoeken in check-in systeem);
In leerjaar 2 en 3 ga je aan de slag met bijzondere bagage;
Bijzondere bagage kan ook afmetingen hebben waardoor het ook afwijkende bagage is;
Bijzondere bagage wordt vaak naar de oddsize balie gestuurd ongeacht de afmetingen (vaak kwetsbare bagage zoals trouwjurk, muziekinstrument, wapens, AVIH).
(blz. 36-37 modulereader)
Slide 46 - Slide
Zelfstudie
Opdracht 12, 13, 14, 15, 16
Opdrachten uit modulereader
Slide 47 - Slide
Huiswerk 2 juli 2024
Modulereader leren tot en met blz. 39
Maken opdracht 12, 13, 14, 15 en 16 uit modulereader
LessonUp lessen inclusief de Refresh Your Mind quiz te vinden in de wekelijkse berichten in het kanaal M1.2