This lesson contains 21 slides, with interactive quiz and text slides.
Items in this lesson
Welkom!
Salestheorie
Slide 1 - Slide
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Kruidvat is een voorbeeld van een B2C bedrijf is:
A
Juist
B
Onjuist
Slide 5 - Quiz
Doel van deze week
Na deze les:
Kan je verschillende vaardigheden benoemen voor een commerciële functie;
Kan je verschillende commerciële functies benoemen;
Je hebt een beeld van de werkzaamheden per commerciële functie;
Slide 6 - Slide
Commerciële functies
Je krijgt van de docent verschillende post-its en schrijf zo veel mogelijk verschillende functies op.
Je hangt de post-it op de A3.
Slide 7 - Slide
Je krijgt nu verschillende functies te zien aan de hand van filmpjes.
Slide 8 - Slide
Commercieel medewerker
https://www.youtube.com/watch?v=86OmABT3vk4
https://www.youtube.com/watch?v=VvGeT1vNbXc
Slide 9 - Slide
Taken & verantwoordelijkheden
Opstellen en versturen van offertes
Verzorgen van proefzendingen of monsters
in kaart brengen van marktinformatie
plannen van bezoeken
aannemen van bestellingen
onderhouden van klantcontacten
verlenen van service
afhandelen van klachten
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Slide
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Junior accountmanager
https://www.youtube.com/watch?v=v4G3VE2Jw9o
ehttps://www.youtube.com/watch?v=hieZboGEJk
Slide 15 - Slide
Taken & verantwoordelijkheden
Opstellen accountplannen
bedenken en uitvoeren van verkoopactiviteiten
oplossen problemen met accounts
bewaken omzetten/kosten en winstbijdragen accounts
informeren en adviseren verkoopleiding
marktontwikkelingen bijhouden
rapporteren promotionele activiteiten
Slide 16 - Slide
Opdracht functie inkoper
-Waarom is inkoper een ander type commerciële functie?
-Noem verschillende taken en verantwoordelijkheden van een inkoper.
Slide 17 - Slide
Opdracht
Zoek in tweetallen zoveel mogelijk informatie op van voorgaande functies. Je mag internet gebruiken en/of H7 Salesmanagement.
Ieder tweetal presenteert zijn/haar bevindingen aan de rest van de groep.
timer
10:00
Slide 18 - Slide
Goal!
Na deze lesweek:
Kan je verschillende vaardigheden benoemen voor een commerciële functie;
Kan je verschillende commerciële functies benoemen;
Je hebt een beeld van de taken per commerciële functie;
Slide 19 - Slide
Thuiswerkopdracht 1
Bekijk ieder filmpje heel goed.
Schrijf per functie een samenvatting om wat je hebt gehoord. De samenvatting bevat minimaal 150 woorden.
-commercieel medewerker
-junior accountmanager
Slide 20 - Slide
Thuiswerkopdracht 2
Schrijf een samenvatting vanuit H7 salesmanagement over onderstaande functies. Je hoeft je niet aan een minimaal aantal zinnen te houden, de ene functie heeft namelijk meer uitleg nodig dan de andere maar zorg dat je volledig bent. Dan heb je er zelf het meeste aan