Masterclass 2_deel 1

• Masterclasses
• MBO
• Studiejaar 2

Masterclasses

EXAMENEENHEID 2

BESPREEK DE INGEKADERDE OPDRACHT

Exameneenheid 2: 

Bespreek de ingekaderde opdracht

Klantgesprek

 

Debriefing (schriftelijk) 

Klantgesprek (terugkoppeling) 

Klantgesprek verwerken in debriefing 

Bespreek opdracht 

Gerichte vragen 

Conclusies leg je voor 
Adviseert klant over opties 

Groepjes
maken

https://leermiddelen.basisonderwijs.online/digibordtools/html5/groepjesmaker.html

Informatie

• de docent is klant die sneakers wil kopen
• jullie zijn verkoper in sneakerstore
• welke vragen moet je stellen om de juiste sneakers uit het magazijn te halen?

Opdracht 1

Maak n.a.v. de vragen uit de vorige slide een moodboard met tekst (stift of knipsel) en beeld (knipsels) waarin je laat zien wat de klant vraagt. Doe dit op de aangeleverde A3-vel.

LET OP!!! je mag géén beeld van sneakers laten zien. 

Vragen?

Moodboard 

timer

Presenteren

• hang de moodboards aan het raam
• kan je nu de sneakers halen of mis je nog info?

2e ronde...

2e ronde...

• pas moodboards aan (n.a.v. de vorige vragen)
• hang de moodboards opnieuw aan het raam
• geef het aangegeven team één tip en één top
• klant geeft één tip en één top aan de teams

Pauze

Groepjes maken

https://leermiddelen.basisonderwijs.online/digibordtools/html5/groepjesmaker.html

Briefing

• per team leest iemand klassikaal een deel van de briefing voor...
  de klant kiest wie ;-)
  
• n.a.v. de briefing stelt iedereen op de volgende slide een vraag.
  Wat heb je nog meer nodig om het product te maken?

Vragen?

Check, check, dubbel check

Zijn deze vragen beantwoord?

• doel
• doelgroep
• inhoud
• deadline
• vormgevings voorkeuren

Debriefing

• vul per team één
  debriefingsformulier in
• heb je nog vragen voor de 
  klant? Stel ze zodra je klaar bent
• verwerk het 2e gesprek  
  in je debriefingsformulier

Lunch...