H1 administratieve organisatie

• Procedures en Recht
• MBO
• Studiejaar 2

Even voorstellen!

Wat weten jullie nog over H1?

Bedrijfsprocessen

Een ordening van activiteiten welke een toegevoegde waarde biedt aan de klant:

• Inkoopproces
  
• Verkoopproces
  
• Controleproces
  

Hierin kunnen bewuste en onbewuste fouten gemaakt worden

Technische Unie

Wij zijn nu hun afdeling inkoop

Welke documenten horen bij het inkoopproces?

Wat is een offerte?

1. Een lijst met goederen die besteld moeten worden.
2. Een aanbieding voor de levering van goederen en/of diensten.
3. Een bon waarop de inhoud van de zending staat vermeld.
4. Een document waarop staat wat er verkocht is en hoeveel dit kost.

Technische Unie

Wij zijn nu hun afdeling verkoop

Welke documenten horen bij het verkoopproces?

Wat is een pakbon?

1. Een lijst met goederen die besteld moeten worden.
2. Een aanbieding voor de levering van goederen en/of diensten.
3. Een bon waarop de inhoud van de zending staat vermeld.
4. Een document waarop staat wat er verkocht is en hoeveel dit kost.

Voorkomen van (on)bewuste fouten

Fouten kunnen (on)bewust gemaakt worden.

Binnen een organisatie moet je kunnen analyseren waar de risico's liggen en deze aanpakken.

• Bewust fouten maken = fraude

Functiescheiding in het inkoopproces

Functiescheiding in het verkoopproces

Functies van functiescheiding

• Beschikkende functie
  
  
• Uitvoerende functie
  
  
• Bewarende functie
  
  
• Registrerende functie
  
  
• Controlerende functie

Opdracht

• Bij een supermarkt is er na inventarisatie een groot negatief voorraadverschil berekend. Ook zijn er elke week kasverschillen geconstateerd. 
  
  
• Na onderzoek is gebleken dat er naast fouten in de registratie van de voorraad ook sprake is van diefstal.

Door wie kan diefstal veroorzaakt zijn?

Wat kan de supermarkt doen om te voorkomen dat er geld uit de kassa wordt gehaald door (kassa)medewerkers?

Wat kan de supermarkt doen om te voorkomen dat er voorraad wordt gestolen?

Als het gaat om interne controle, wat kan de supermarkt doen om diefstal van voorraad, door medewerkers, te voorkomen?

Maak de casusopdrachten

Maak eerst casus 1.

Ben je klaar? dan kun je verder met casus 2.

Casus 1 bespreken om 13:05

Vraag 1