Zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 1

Schrijfvaardigheid/zakelijke e-mail

Taalgebruik

Doel van deze les

Je weet wat formeel en informeel taalgebruik is.

Je weet welk taalgebruik past bij een persoonlijke e-mail.

Je weet welk taalgebruik past bij een zakelijke e-mail.

Wat weet je al over het
schrijven van een zakelijk e-mail?

Formeel taalgebruik

Net taalgebruik = Algemeen Nederlands.

Zoals het hoort, netjes.

Zakelijke e-mail.

Informeel taalgebruik

Informeel taalgebruik is wat 'losser'.

Zoals je tegen je ouders of vrienden praat.

Persoonlijke e-mail.

Formeel

U

Geachte heer/mevrouw,

Hoogachtend,

Met vriendelijke groet,

meedelen

wellicht

verzoeken

tot onze spijt/helaas

Informeel

jij, je, jou

Hoi Els,

Mazzel!

Groetjes,

vertellen

misschien

vragen

sorry/jammer

Zakelijke e-mail

- Je gebruik formeel taalgebruik

- Aanhef (hoe je iemand aanspreekt): 'Geachte meneer Bakker'

- Je spreekt iemand aan met u. Bijvoorbeeld: Ik kan helaas niet op de training komen, wilt u dit doorgeven aan het team? <-- 
Afsluiting: met vriendelijke groet, 

Naam

Indeling

Aanhef: in een formele brief/-email altijd: 

Geachte meneer/mevrouw De Jager,

of

Geachte klantenservice van Mediamarkt,

Indeling

Inleiding: Waarom je schrijft.

Kern: Wat je van de ander wilt of wilt vragen.

Slot: Belangrijkste informatie wordt herhaald, een samenvatting en/of met een conclusie. Soms ook een wens (bijvoorbeeld: Graag ontvang ik van u een antwoord binnen twee werkdagen)

Indeling

Slotgroet: in een formele brief/-email altijd: 

Met vriendelijke groet,

voornaam achetrnaam

Taalgebruik

formeel en informeel

Je stuurt een berichtje naar een klasgenoot van de basisschool.

1. Formeel
2. Informeel
3. Geen van beide
4. Allebei

Je stuurt een berichtje aan je docent.

1. Formeel
2. Informeel
3. Geen van beide
4. Allebei

Je stuurt een berichtje naar een arts in het ziekenhuis.

1. Formeel
2. Informeel
3. Geen van beide
4. Allebei

Je stuurt een berichtje naar jouw opa of oma.

1. Formeel
2. Informeel
3. Geen van beide
4. Allebei

Je stuurt een berichtje naar de vader van klasgenoot

1. Formeel
2. Informeel
3. Geen van beide
4. Allebei

Voorbeeld e-mail

Lees de e-mails. Wat voor soort e-mails zijn dit eigenlijk?

E-mail 1

Hey Anne!

Alles ok met je? Ik moet je iets vragen. Wil jij me helpen bij het leren voor de wiskundetoets volgende week? Ik vind wiskunde zo moeilijk! En stuur me dan ook even jouw aantekeningen, oké?

Hoor van je.

Laterzzzzzzz 

Robin Hoekstra

Wat voor soort e-mail was dit en waar zag je dit aan?

E-mail 2

Dag meneer Flokstra,

Ik vind het niet prettig dat we tijdens de pauze niet van het plein af mogen. Kan u dit eventueel oplossen?

Met vriendelijke groet, 

Robin Hoekstra

Wat voor soort e-mail was dit en waar zag je dit aan?

Opdracht

Straks krijg je een aantal dia's te zien. Deze zinnen zijn allemaal informeel (zoals je naar een vriend of vriendin schrijft). Jij moet ervoor zorgen dat je deze zinnetjes op een nette manier (formeel/zakelijk taalgebruik) aanpast.

"Hey Anne," wordt...

"Wil jij me helpen bij het leren voor de wiskundetoets volgende week?" wordt ...

"En stuur me dan ook even jouw aantekeningen, oké?" wordt...

"Hoor van je." wordt...

"Laterzzzzzz" wordt...

Ik heb het volgende doel behaald: Ik weet wat formeel en informeel taalgebruik is

010

Ik heb het volgende doel behaald: ik weet welke taal bij een persoonlijke e-mail past.

😒🙁😐🙂😃

Ik heb het volgende doel behaald: ik weet welke taal bij een zakelijke e-mail past.

0100

Geef een aantal standaard zinnetjes die je bij een zakelijke e-mail gebruikt.