This lesson contains 13 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.
Lesson duration is: 40 min
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Lesdoelen
Einde van de les benoem je de voorwaarden van Feedback
Einde van de les kan je feedback ontvangen
Slide 2 - Slide
Feedback
Slide 3 - Mind map
Definitie van feedback
Feedback is de terugkoppeling die je geeft aan iemand over het effect van zijn of haar gedrag of prestaties. Feedback kan directief en sturend zijn, maar ook activerend en reflectief.
Oftewel
Bij feedback spreek je iemand aan om gedrag te veranderen of juist gedrag uitbreiden
2 soorten feedback
Positief
Negatief
Slide 4 - Slide
Waarom feedback geven
Slide 5 - Mind map
Slide 6 - Video
Voorwaarden voor feedback
- Zo snel mogelijk, laat geen weken tussen zitten.
- Concreet gedrag benoemen: ik zie dat je mij niet aankijkt
- Ik boodschap: ik vind dat vervelend
- Hou het kort
- 1 op 1
- Kijk of de ander ervoor open staat- timing
Slide 7 - Slide
Doe dit vooral niet
-Ik ben niet de enige, anderen vinden dat ook
- Laten stapelen dus meerdere boodschappen te gelijk
- Wanneer je boos bent
- Wanneer de andere boos is
- Te lang wachten
- Geen reactie afwachten
Slide 8 - Slide
Hoe ontvang jij eigenlijk feedback?
De meesten mensen reageren zo op feedback:
Vermijden
Discussie
Ontkennen
verdedigen
Slide 9 - Slide
feedback ontvangen
- Luister en laat de ander uitpraten
- Vraag of je de ander goed begrijpt:
ik begrijp....
- Vraag om verduidelijking: kun je nog een voorbeeld geven?
Lesson duration is: 40 min
