VERBALE EN NON-VERBALE TAAL
GAAN HAND IN HAND
INHOUD : wat je zegt of doet, hoe dit geformuleerd is, kan op dezelfde inhoud slaan.
BETREKKING : hoe je wilt dat de ander met de info van jou omgaat - het is de relatie tussen jullie beide = het HOE VAN DE COMMUNICATIE DIE IETS ZEGT OVER DE RELATIE - over wat eronder zit
Bijv. Als je iets beveelt, dan stel je jezelf boven de leerlingen en wil je vooral geen goede relaties en verbondenheid met de leerlingen - als je hetzelfde zegt op een andere toon of op een andere manier, laat dat een heel andere manier van relatie zien
dit betrekkingsniveau kan tegenstrijdig zijn met de inhoud (zie volgende dia)
als inhoud en betrekkingsniveau niet overeenkomen, dan ontstaan er storingen in de communicatie, is er geen echtheid,...
BELANGRIJK ALS LEERKRACHT IS DEZE CONGRUENTIE,
Als je zegt: goedverdomme, doe da raam dicht - dan kan je geen werderzijdse respectvolle relatie met je lln verwachten
OF je roept DOE ALSTUBLIEFT NU DAT RAAM EENS DICHT (incongruentie tss je non-verbale taal en de betrekking die je wenst)
AXIOMA VAN WATZLAWICK
4.Als ik wat zeg, zeg ik iets over hoe ik wil dat de ander met mij omgaat.
Over inhouds- en een betrekkingsniveau.
(inhoud = feitelijke boodschap; betrekking is de relatie en
de context)
BETREKKING BESTAAT UIT 3 ASPECTEN
Het expressieve aspect – dit is wat de zender laat zien over zijn of haar eigen mening, gevoel, oordeel over en ‘met’ de boodschap.
Het relationele aspect – dit is hoe de zender de ontvanger ziet. Spreekt er waardering of minachting uit de boodschap?
Het appellerende aspect – dit is wat de zender graag wil dat de ontvanger doet of vindt.