Luisteren

• Beroepsgericht
• MBO
• Studiejaar 1

Beroepsgericht 

Dinsdag 14 november 

Wanneer voel jij je veilig?

Communicatie 

Non-verbale communicatie

• Gezichtsuitdrukkingen
  
• Gebaren
  
• Uiterlijk en kleding
  
• Intonatie van de stem
  
• Lichaamshouding
  

Verbale communicatie

• Mondelinge communicatie
  
• Schriftelijke communicatie
  

Waarom is dit belangrijk
bij het ontvangst
van de kinderen?

Luisterfouten

• Met je gedachten ergens anders zijn. 
• Ongeïnteresseerde houding 
• Impulsief reageren
•  De ander niet uit laten praten
• Je eigen verhaal gaan vertellen
• Te snel adviseren 
• Veronderstelling uitten 

Vragen stellen

Open vragen

gesloten vragen

suggestieve vragen

Reflecterende vragen 

 

Geef een voorbeeld
een gesloten vraag

Geef een voorbeeld
van een
suggestieve vraag

#gesprekstechnieken

1. Luister de podcast, lees de artikelen en bekijk de filmpjes op It's learning.
2. Lees de Leeractiekaart VLOG nogmaals goed door. Stel vragen indien nodig 

Belangrijk

In de vlog:

Schooldoel 3

Je legt het belang van actief luisteren uit. Je legt het verschil uit tussen eenzijdige- en tweezijdige communicatie bij een gesprek aan het begin van de dag.  Je legt ook uit hoe je de juiste vragen stelt, samenvat en doorvraagt wanneer nodig.

Je demonstreert deze vaardigheden.