feedback niv 3

• Personeelsmanagement
• MBO

Feed back geven en ontvangen

Doel van deze les

Aan het eind van deze les ken je de methoden van;

Feed back geven

Feed back ontvangen

ben je in staat zelf Feed back te geven

en onbevangen Feed back te ontvangen

Weet je dat Feed back een cadeautje is 🎁🎁🎁

wie heeft recent feed back gehad?

Noteer voor jezelf ;

waarover je feed back kreeg

hoe dat ging

hoe dat voelde

Feedback

Feedback = het terugkoppelen van informatie van de ene persoon naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de ander overkomt.

Nut van feedback:

• Feedback ondersteunt en bevordert positief gedrag.
• Feedback helpt de ander beter begrijpen.
• Feedback maakt duidelijk welk gedrag niet en welk gedrag wél gewenst is

Opbouwende feedback  = Je vertelt duidelijk wat je waardeert en
waarom, of wat er beter kan en waarom.

''Feed'' back - zit het woord ''voeden'' in. 

‘Even tot tien tellen en rustig in- en uitademen.’

Als je zo boos bent op iemand, kun je woorden zeggen of dingen doen waar je later spijt van krijgt.

Daarom is het goed om je woede even te laten zakken en het een plekje te geven. Daarna kun je wellicht met een andere bril tegen de situatie aankijken.

Ook als je erg schrikt van een situatie is het goed om de gebeurtenis even te laten bezinken, voordat je feedback geeft.

de vier G's

Gedrag (speel op de bal niet op de man)

Gevoel (wat doet het met jou)

Gevolg 

Gewenst gedrag

Feed back ontvangen

Neem een open houding aan, wees eerlijk, veer mee

Wees niet bang voor kritiek

Feed back is bedoeld om jou te helpen

Bedank de ander

Feed Back is een cadeautje

je weet nu hoe je

Feed back  moet geven

Feed back  kunt ontvangen

je bent in staat zelf Feed back te geven

en onbevangen Feed back te ontvangen

je weet dat Feed back een cadeautje is 🎁