Het is belangrijk dat je zelfbewuster wordt als het om emoties gaat.
Hoe zelfbewuster je bent, hoe makkelijker jij je emoties kunt herkennen en beheersen.
Je herkent emoties dan ook beter bij de ander.
Emotionele intelligentie kent 4 stappen:
1. emotie waarnemen
2. emotie begrijpen
3. emotie beheersen
4. emotie gebruiken om denken makkelijker te maken